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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.89
  • 食事4.63

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-09 17:43:40

携帯で予約して30分後にチェックイン。スタッフさんの心遣いは大変素晴らしかったです。希望のプランは喫煙室が空いていなかったそうでランク上の部屋を用意して下さいました。ただ、アメニティで歯ブラシが1本…2人なので、えっ?と思いましたが私はマイブラシを持っていたので連絡するほどでもないかなっと思い普通に過ごしました。
でもチェックイン直後、靴ずれを両足ハードにおこした私に絆創膏をすぐボーイさんが部屋まで持ってきて下さいました。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

■おいしい朝食付■■ツインルーム■■

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルニューオータニ博多 2010-09-21 11:21:50

この度は数あるホテルより私どもをお選び頂き、誠にありがとうございます。

並びに、私どものサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きました事を心より御礼申し上げます。

然しながら、客室内アメニティの件で、ご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って深くお詫び申し上げます。今後このような手配漏れがないよう、再度周知徹底し、最終チェックを行って参ります。

また福岡へお越しのご予定ございましたら、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■おいしい朝食付■■ツインルーム■■】