こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-06-15 10:17:58
5.0
投稿日：2024-05-23 00:08:13
サイプレスホテル 名古屋駅前（旧 ホテルサンルートプラザ名古屋）（愛知県）
4.0
投稿日：2024-05-15 04:55:16
4.0
投稿日：2024-04-13 13:32:44
4.0
投稿日：2024-02-02 20:34:40
風呂5
meirarikoさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
10ヶ月ぶりに利用させていただきました。
一流の世界を満喫できました。ありがとうございました。
今回も予約した部屋が満室でアップグレードでのご案内でした。
大変満足できたのですが、なぜ予約した部屋が満室になるのかの疑問があります。
アップグレードもサービス向上策の一つかもしれませんが、
それより、スタッフ皆さんのもっと明るい笑顔がほしいです。
心から表れる笑顔は客を癒し、元気を与えてくれます。
【要望】
部屋の冷蔵庫の飲み物の種類が少なく、好みのものがありませんでしたので、
館内に自動販売機の設置等もご検討していただけると助かります。
【提案】
夜間でも廊下の照明が明るすぎ(眩しい)のように感じました。
節電が推進されている中、もう少し暗くされても良いかと思います。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件でございますが、確かにグレードアップもお客様にお喜び頂くサービス向上策の一環ではございますが、私共の笑顔の接客、ハード面ではなくソフト面のサービスがやはり一番のおもてなしであり、一番のサービス向上策であると改めて自覚させて頂きました。
合わせまして、ご要望頂きました自動販売機設置の件でございますが、今後のより一層のサービス向上の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来館を心より笑顔でお待ち申し上げております。