この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、開業当初より多くのお客様に支えていただき、今年で46年を迎えます。これまで培ってきた温かいおもてなしの心を大切にいたしまして、より一層お客様に寄り添ったサービスを努めてまいります。また、スイーツをはじめ「食のニューオータニ」としての誇りを持ち、皆さまに愛されるホテルつくりを目指してまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願いするとともに、ご滞在中お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。今年9月には開業45周年を迎え、最新の設備はございませんが、長年培ってきたおもてなしを大切にこれからもサービス向上に精進してまいります。
また、お手荷物についてはベルカウンターにてチェックアウト以降もお預かりしておりますので、お出かけの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見をレストラン責任者とも共有し、ご満足いただけますよう改善に取り組んで参ります。
また、バス停やホテル周辺の観光地、レストラン、ご案内ができずご不便をおかけいたしました。周辺の地図については、ベルカウンターまたはコンシェルジュでお渡ししております。しかしながら、スタッフが少なかったために聞くことができなかったとのこと。どのような状況であれ、お客様が話しかけにくい状況であったことはホテルスタッフとして、配慮に欠けたものでお恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘は早速皆に共有いたしまして、同様のことがなきようサービス向上に精進してまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
ご意見をお寄せくださいましたことに感謝申し上げるとともに、またご利用いただけることを心より願っております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただいたお部屋の設備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、先ず以ってお詫び申し上げます。
また、3名様でのご利用の際、エキストラベッドでの対応が可能なお部屋をご案内しておりますが、空室状況によりご希望に添いかねる場合がございます。可能な限り対応したく存じますので、お手数ではございますがリクエストとして予約時にお申し付けいただけると幸いでございます。
ご多忙の折、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご出庫時にご迷惑をおかけしてしまいましたことを先ず以って深くお詫び申し上げます。団体様のバスにつきましては、ご出発時間にあわせて短時間のみ待機していただいておりますが、更に詰めて行うことを徹底してまいる所存でございます。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
そのような中でスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、安堵するとともに身の引き締まる思いでございます。次回ご利用の機会がございましたら、トータルでご満足いただけるよう今後もサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お母様もゆっくりとお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、今後とも心のこもった温かなおもてなしを心掛けてまいる所存でございます。
お住まいからは少し離れてはおりますが、また博多へお越しの機会がございましたら、ぜひともご来館いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
久しぶりにお越しいただき大変嬉しく存じます。お母様も寛いでいただけたと伺い安心いたしました。お言葉を励みにいたしまして、今後ともきめ細やかなおもてなしで皆様をお迎えしてまいる所存でございます。
福岡にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分の場所に位置しておりますので、空港や博多駅までスムーズにアクセスできるかと存じます。GW中はお天気の悪い日が多かったですが、お買い物に困ることがなかったと伺い安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。今後とも皆様のよい思い出創りのお手伝いができますよう、サービス向上に取り組んでまいりますので機会がございましたら、ぜひともまたご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくご滞在いただけているとのご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。お声を励みに、今後とも快適なご滞在のお手伝いができるよう精進してまいります。
地下鉄七隈線延伸により空港や博多駅からのアクセスがより便利になりましたので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。そして、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。お言葉を励みに、今後も心のこもった温かいおもてなしを大切にしまして皆様をお迎えしてまいります。
お客様もご来福の機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
久しぶりにご来館いただくことができ、大変嬉しく存じます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋タイプは通常の26.5平米のお部屋より少し広く37平米あり、ソファースペースもありますので、ゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
しかしながら、ベッドが固く充分にお休みいただけなかったと伺い心苦しく思っております。すぐにベッドを変更することは難しいですが、今後家具を更新する際には参考とさせていただきます。
朝食につきましても、2020年より状況に応じて都度ご提供方法を変更してまいりましたが、お客様にご満足いただける内容となっているか見直してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在を提供できますよう今後とも努めてまいりますので、またご来館いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お二泊の滞在が満足のいくものであったと伺い、嬉しい限りでございます。館内レストランでは、季節に応じて趣向を凝らしたメニューをご用意しております。次回お越しの際はお試しいただけると幸いでございます。電子レンジの件につきましては、スタッフにお声かけいただきましたら一旦品物をお預かりすることにはなりますが温めることも可能でございます。
今後とも快適なご滞在のお手伝いができますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。朝食のパンも美味しく召し上がっていただくことができ何よりでございます。スープにつきましてはオーダーにて承っているのですが、案内が分かりにくく大変失礼いたしました。お客様からのご要望をスタッフで共有し、よりよい朝食提供に努めてまいります。
当ホテルは9月に開業45周年を迎えます。今後とも皆様にご愛顧いただけますようサービス向上に邁進いたしますので、機会がございましたらぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在を提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
たじぱぱ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただくことができ嬉しく存じます。博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくりと過ごしたいというお客様には好評をいただいております。福岡市営地下鉄七隈線の延伸後は、空港からのアクセスもさらに便利になるかと存じます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食を美味しく召し上がっていただくことができたと伺い、私共も嬉しく存じます。ショートステイプランの他にも夕食付きプランなど多数の宿泊プランをご用意しております。お客様の旅の目的に応じてお選びいただき、またご宿泊いただけると幸いです。
今後とも美味しいお料理、快適なご滞在の提供ができますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事を美味しく召し上がっていただくことができ、大変嬉しく存じます。サービスについてもお褒めいただき光栄でございます。
今後とも『最も愛されるホテル創り』を目標に、お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただく、を基本理念に置きスタッフ一同精進いたします。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心待ちにしております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在を提供できますよう、今後とも日々努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋についてのお褒めのご感想を大変ありがたく拝読いたしました。「さすが」と感じていただくことができ光栄に存じます。
今後とも長年培ってきたきめ細やかなおもてなしを大切にしまして、皆さまをお出迎えしてまいりますので、ご来福の機会にはぜひともまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めの感想を大変嬉しく拝読いたしました。お言葉を励みに今後も一層サービス向上に努めてまいります。
ご紹介いただいたように、当ホテルは天神と博多の中間地点に位置しており、どちらの方面へも公共交通機関で簡単にアクセス可能でございます。観光やビジネスの拠点として、またご利用いただけると幸いです。
次回お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。