設備・アメニティ4
ゆうねえ2027さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- ゆうねえ2027さん [40代/女性] 2017年10月18日 17:06:53
-
プランにより、部屋は低層階なのは仕方ないけど。
予約の順番、チェックインの順番など
どんなタイミングで同プラン同料金内の部屋を割り当てるのか知りたい
家族と二部屋私が代表者で予約しました。
家族が先にチェックアウトすることになり、
フロントから電話で
私が代表で後から支払う確認があったにもかかわらず、
フロントに降りると、一部屋分の請求しかなく、もう1つの部屋は?と聞くと確認作業で…待たされた感じでした。
福岡は、値段の変動が大きいので値段は納得してます。
同じ値段の部屋でも部屋によりトイレの新旧が違うのはびっくりでした。
フロントのことがなければ、他はまあ満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルニューオータニ博多 2017年10月19日 18:20:20
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご出発の際にお待たせをしてしまいご迷惑をお掛けしましたことを、先ず以て深くお詫び申し上げます。お会計の件で事前にフロントよりお客様へ確認をしていたにも関わらず、情報が伝達できておりませんでした。今後は、このように基本的なことでお客様の貴重な時間を割くことのなきよう、再度気を引き締めて日々邁進して参ります。
この度滞在されましたモデレートタイプというお部屋は、5~11階にございます。現在段階的にリニューアルを行っており、ご指摘の通りトイレの新旧が違うお部屋があるのが現状でございます。お部屋についてご要望がございましたら、よろしければ事前にお申しつけ下さいませ。空室状況によりご希望に添いかねる場合もございますが、可能な限り対応をさせていただきたく存じます。
次回はお客様にトータルでご満足いただけますよう努めて参りますので、また当ホテルにご来館いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 15:36:09
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニューオータニ博多 2017年10月06日 15:00:46
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前までの予約がおトク!素泊まりシンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートトリプル(ツイン+エキストラベッド)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 17:35:17
-
福岡で大規模なイベントが有り、宿泊が全く取れない中での手配でした。
仕事福岡入りし、宿泊しましたが、さすがというか非常に丁寧な対応でした。
出張ではビジネスホテルばかりの為、出張者にとっては身に余る接客でしたが、また旅行で宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルニューオータニ博多 2017年09月14日 20:26:43
-
この度はホテルニューオータニ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またスタッフの対応についてもお褒め頂き、身の引き締まる思いでございます。これからも快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
出張の際はもちろん、ご旅行の機会がございましたら是非ともまたご来館下さいませ。館内レストランや周辺飲食店をご案内するなど、また違ったご滞在をご提供させて頂けるかと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大64%OFF!人気のお日にちは早い者勝ち!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 10:52:49
-
台風の影響で急遽、予定を変更して宿泊しなくてはならなくて、ニューオータニクラブのスタッフ連絡をしたら迅速に対処していただき宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニューオータニ博多 2017年08月16日 19:09:57
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ニューオータニクラブスタッフは、お客様の快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、日々精進しております。今回お客様のお役にたつことができ、大変光栄でございます。また何かございましたら、彼女たちにお声かけ下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前までの予約がおトク!自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブシングル【26.5平米・ベッド幅160cm】】
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イケメン金造さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- イケメン金造さん [50代/男性] 2017年07月12日 16:48:59
-
少々建物自体が古くなっているが、部屋は十分広いし掃除も行き届いていていつも気持ち良く利用している。
部屋にあるコンセントの数が少ないと感じるのは設計が古い分致し方ないか。
博多駅から少々距離があるのでタクシーを利用するのがよい。(1000円弱)
雨の日でもタクシーに乗ると全く傘が必要ないので、雨の時は駅近のホテルよりも逆に便利である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルニューオータニ博多 2017年07月12日 20:29:54
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
いつも気持ち良くご利用して頂いているとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
コンセントの数の件は、今後の検討課題とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
新しいホテルが次々と建設される現在、『最も愛されるホテル創り』を目標に、お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただくを基本理念に置きスタッフ一同日々心がけております。
今後も引続きご利用賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
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けーびー3259さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- けーびー3259さん [50代/男性] 2017年06月07日 16:48:55
-
久々に利用しました。残念ながら、今回は9階の裏部屋で、古い部屋でした。空調の微調整やベッドボードが古かったです。トイレのウォシュレットが水圧調整ができるもので良かったです。和定食は相変わらず絶品です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルニューオータニ博多 2017年06月08日 19:11:16
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一日のスタートである朝食をお客様に気持ちよく召し上がっていただけたこと、一同大変嬉しく思っております。
お部屋につきましては順次リニューアルを行っておりますが、リニューアル前のお部屋は日々のメンテナンス・細かな清掃を徹底し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
また福岡にお越しの際はご来館頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Men’sビジネスプラン■選べる朝食付■VODフリー【16時チェックイン/10時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 18:49:41
-
ツイン+エキストラベッドでしたが、部屋が狭かった。そして、駐車料金が高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルニューオータニ博多 2017年05月20日 21:54:25
-
この度はホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、客室の広さやご駐車代がお客様のご期待に副うものにならず、大変残念に思っております。
ご駐車代は、ご宿泊の方は1泊あたり1,500円の料金となっておりますが、お客様のご指摘は貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、日々精進してまりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン <朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートトリプル(ツイン+エキストラベッド)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 10:17:15
-
ホテルニューオータニには何度も泊まりました。博多は初めてでしたが、接客サービスはいつもどおり心遣いが細やかでした。いつ利用しても安心出来ます。
部屋は綺麗ですし、雑踏は聞こえませんでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルニューオータニ博多 2017年04月17日 18:15:27
-
いつもホテルニューオータニをご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「いつ利用しても安心出来ます」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に日々取り組んでまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【上層階・26.5平米】】
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ダイナ2267さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- ダイナ2267さん [40代/男性] 2017年02月12日 17:11:03
-
子供の受験の為に前泊として急遽予約しました。
22時以降のチェックインでしたが何ら問題もなくチェックイン出来ました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルニューオータニ博多 2017年02月14日 16:48:52
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子さまの受験という重要な日に、当ホテルをお選びいただき有難く存じます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく、朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生プラン≪ホテルスタッフがサポート!アクセス抜群!≫【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 09:13:06
-
立地も良く、いいホテルです。日頃この様な所に泊まらないので少し緊張しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルニューオータニ博多 2017年02月14日 16:40:47
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
“いいホテル”というお言葉を賜り大変光栄でございます。今後ともお客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。
次回またご宿泊の機会がございましたら、博多のわが家としてお寛ぎいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大25%OFF!上層階エグゼクティブステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【上層階・26.5平米】】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 12:35:36
-
全体的に古さを感じますが、接客、館内の雰囲気は、さすがニューオータニクオリティーです。
改善要望です。
・エアコン吹き出し口がビックリするほど汚れていた!空気清浄機をつけても気持ち悪かった。
・シャワーヘッドが固定式で、かつ遠くを向いていて、背の低い妻は満足に浴びれませんでした。
・ベッドガードを設置して頂きましたが小さく飾り程度でした。他のホテルのように、もっと安全な製品の導入をお願いします。
・契約駐車場が狭いです。オータニ利用者は大きい車が多いと思いますので、駐車スペースの改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルニューオータニ博多 2017年01月24日 15:30:15
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの対応や館内の雰囲気につきましてお褒めの言葉を賜り大変有り難く存じます。
しかしながら、ご滞在中は設備の不備等によって、ご不快の念を抱かせてしまいました事、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。エアコンの吹き出し口については、担当責任者を厳しく指導いたしまして、清掃を徹底いたしますよう申し付けました。また、シャワーにつきましては可動式かと把握しておりますが、何らかの不備によって動かない状況になっていたようでございます。こちらもメンテナンスを再徹底してまいります。ベッドガード及び、駐車スペースのご指摘に関しましても、貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の見直しを検討してまいります。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んで今入りますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 博多・中洲のおすすめ屋台を楽しめる♪「屋台きっぷ」付プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 20:20:24
-
窓が開かなく室温調整できず寝苦しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルニューオータニ博多 2017年01月23日 16:20:51
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの窓は安全上の理由で開かないようになっており、換気口で空気を循環しております。ご滞在時はエアコンの温度調整が十分に機能していなかったことと存じます。今後は設備のメンテナンスを徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう取り組んで今入りますので、またホテルニューオータニ博多をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】19時以降のチェックインでお得!ショートステイプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【◇コネクティングルーム■34平米+26平米■】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月21日 20:16:24
-
予約を早得で取るので食事なしにしてますが、せめて当日には朝のモーニングを割引していただけるととても幸せるのですが・・2900円ではちょっと高すぎます。
泊り客なので半額以下なると助かります!よろしくお願いします♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルニューオータニ博多 2017年01月10日 18:55:29
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご朝食のご優待につきましては、今後検討させていただきます。
お客様にお喜びいただけますようサービス向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせプラン <朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 10:27:30
-
家族旅行で利用しました。車での旅行でしたが駐車場もあり繁華街からも近いので立地的には便利でした。部屋に関しては広さ等問題ありません。朝食の際、小さい子供がいましたが親切に対応いただき満足出来るものでした。観光ビジネス双方で使用できるホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルニューオータニ博多 2016年11月17日 14:24:23
-
この度はご家族でのご旅行にホテルニューオータニ博多をお選びいただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましてはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。今後もお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【上層階・26.5平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 19:45:36
-
楽天からでもニューオータニクラブのメンバーシップが利用できると良いと思います、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルニューオータニ博多 2016年10月08日 16:24:09
-
この度はホテルニューオータニ博多をお選びいただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ニューオータニクラブ会員さまの特典につきましては、原則としてホテルへ直接ご予約いただいた場合にしか適用されないようになっておりますが、お客様からのご意見はニューオータニグループ本社と共有させていただき、貴重なお声としてお預かりさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ニューオータニ特製ふわふわのパンケーキ付き♪デリシャスステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
設備・アメニティ4
かもめ族さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- かもめ族さん [40代/男性] 2016年07月26日 16:00:28
-
部屋も広く、レストランも多いので、ゆっくりと過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルニューオータニ博多 2016年07月30日 17:18:01
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルのお部屋、レストランにつきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄です。
今後もお客様にご満足いていただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン■■九州食材を使った選べる朝食付き■■
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
設備・アメニティ4
けーびー3259さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- けーびー3259さん [50代/男性] 2016年05月10日 23:14:06
-
前日あまり寝ていなかったので、14時にはチェックインして仮眠していたが、隣室にチェックインした外国人の子供の泣き声で、驚いて目をさます。
しばらくしても、収まらないので、フロントに電話する。
すぐにルームチェンジに対応していただけた。
ただ、アウト時にその旨の謝罪はなかった。
フロントのミスではないのだが。
そもそも、コネクトルームはアサインに気をつけた方がよいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルニューオータニ博多 2016年05月12日 16:00:59
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ご迷惑をお掛けしました事、ご不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰るように、チェックアウトの際にフロントスタッフよりお詫びを申し上げるところ、きちんとした対応が出来ていなかったようでございます。誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう再度スタッフの教育を徹底してまいります。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、今後ともホテルニューオータニ博多をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
設備・アメニティ4
きのげさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- きのげさん [40代/男性] 2016年01月24日 23:22:43
-
間違いなしの安定感です。これからも博多出張で使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルニューオータニ博多 2016年01月26日 10:30:46
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。今後も快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30=30日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
設備・アメニティ4
みぽりん23さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- みぽりん23さん [50代/女性] 2016年01月23日 18:18:58
-
古いホテルでしたが、お部屋は綺麗でした。アメニティも充実しています。フロントの女性が大変感じがよく心地よく過ごさせて頂きました。次回も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルニューオータニ博多 2016年01月26日 10:30:09
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。新しいホテルが次々と建設されるなか、私共は古き良き伝統を引き継ぎ、今後もお客様に喜んでいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】上層階エグゼクティブフロア★ホテル自慢の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブシングル【26.5平米・ベッド幅160cm】】
設備・アメニティ4
シンディー0430さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
部屋がとても居心地よくスタッフも良かったのだが、ルームサービスのアメリカンブレックファーストが、1日目と比べて2日目のベーコンが半分以下で、しかも切れ端ばかりには、がっかりした。
幕張では、そういうことはなかったのだが。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ルームサービスにつきましてはご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。毎日同じ質のお料理を提供するのが当然でございます。今後は同じことのなきよう、指導・教育を行い、お客様にトータルでご満足頂けます様再度日々精進してまいります。何卒ご寛容の程賜りながら、今後もホテルニューオータニグループをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
シンディー0430様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。