ツインルームをシングルユースで利用しました。
部屋の大きさ、清潔感どれをとっても最高でした。
インターネットで予約しました非常にコストダウンされて料金なのにグレートの高い部屋を利用できたことは貴社殿のサービスの高さが評価します。
インターネット接続料金が無料であれば最高です。

朝食のパンはとてもおいしく従業員の方の対応はすばらしかったのですが、部屋が禁煙にもかかわらずカーテンがたばこの火で焼けた跡があったのが理解に苦しみます。

12月15日に半額キャンペーン中のエグゼクティブツインに宿泊いたしました。私事ですが当初一緒に宿泊する予定だった相手が変わってしまい、やむなく禁煙室から喫煙室へ変更致しました。しかし・・・室内に案内されるや否や室内のきつい煙草臭に頭痛はするし気分が悪くなってしまいました。換気しようにも窓は開閉不可能ですし（事故防止とは思いますが）一緒に宿泊した喫煙者でさえ煙草臭の強さを指摘しておりました。換気できないのであれば何かしら消臭対策はされた方がいいと思います。ツインであれば片方のみが喫煙者の場合のことも考えて頂けると助かりますね。色んなホテルに宿泊しましたがこんなに臭いで悩まされたのは初めてでした。せっかくのコンフォートルームも台無しで安眠できませんでした。
良かったこともありましたよ。朝の和食は、温泉宿の朝食よりずっとおいしいので是非朝はバイキングより眺めの良い14階での和食をおすすめ致します。
最後にフロントやスタッフの方は挨拶や対応がとてもよかったのですが清掃の方（年配の女性でした）の態度があまりよく感じられませんでした。私もサービス業なのですが、こちらが先に挨拶しているのにぶすっとした顔で聞こえるか聞こえないか分からない挨拶を返されても不愉快です。全職種の方の気持ちよい接客を望みます。

全体に設備が古めかしいが、博多駅、天神ともに徒歩圏内と立地が良い。宿泊した部屋は広く、朝食もおいしかった。

部屋が広くきれいでよかったです。
飛行機マイルと連携したプランが欲しいです。

地図だけ見ると、天神から遠いのかなと思いましたが、徒歩圏内で便利でした。部屋は広めで毎朝新聞も入るし、従業員の方はもちろん親切だし、朝食も美味しかったです。他の点がよかっただけにお風呂の浴槽が少し古いのが多少目立ちました。でも清潔だったし気になるほどでもないかとも思います。

全体的には、高級感があったが、施設内の飲食物を含め、高いが、もの等(サービス含む)の対価以上の価格と思われる。
　空調等の排気口の掃除が、外見上でもされていないようだった。

大変よかったです。

博多で泊まる時はいつも利用させて頂いてます。地下鉄七隈線が開通して便利になりましたよね。近くにもコンビニやストアーも色々あり便利だす。ホテル内も高級感がありリッチな気分になります。部屋はさすがに古い感じがして一昔前の高級ホテルって感じは早く全館リニューアルして欲しいです。特にバスは早急に何かして欲しいです。他にオークラやハイアットなど高級ホテルにはかなわないですね。朝食はゆっくり食べれる和食にしたます。景色がいいし明太子は美味しいし佃煮と梅干しが別の容器で出されるのは有難いです。飲み過ぎ朝は「お粥」チョイスを薦めます。価格的には割安感です。また博多で泊まる時はお願いします

立地条件も良く、従業員の対応も親切でした。駐車場の出し入れも自由だったので大変助かりました。部屋も広く、お風呂もユニットながら普通のビジネスに比べると一回り大きくゆったり入れました。また機会があれば利用したいホテルです。

ホテルの都合で、部屋がグレードアップされて満足です。今までも何度も利用させてもらっていますが、いいホテルだと思います。コンビニも近くにあり環境も良いです。部屋の机も広くてよかったのです。机の上にコンセントと、あとインターネットがもう少し安くて利用できるとうれしいです。