この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。そして、一日のスタートである朝食も美味しく召し上がっていただくことができ、大変嬉しく存じます。
皆様に快適で十分なご満足を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に一層努力してまいりますので、また福岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご来館いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、お料理やスタッフのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。このようなお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
当ホテルはおかげさまで創業40周年を迎えることができました。決して新しくはございませんが、「お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただく」という基本理念のもと、これからもスタッフ一同サービスの向上に努め、末永く愛されるホテルでありたいと存じます。
今後もニューオータニグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
来年またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご予約の際しましては、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを先ず以てお詫び申し上げます。いつもご利用いただいております「エグゼクティブシングル」というお部屋タイプは、8月1日より「エグゼクティブダブル」と名称変更いたしました。ご到着時に案内することとなってしまい、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、コンシェルジュの対応については、お褒めいただき大変光栄でございます。それぞれのお客様のニーズにあったご提案ができますよう、これからも努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『一流だけあって細々とした気配りや対応がピカイチです。』という大変嬉しい言葉をお寄せいただき、ありがたく、また身の引き締まる思いでございます。これからも、一人一人がホテルニューオータニのスタッフであるということを自覚し、温かく心のこもったサービスでお客様をお出迎えして参りたいと存じます。
これからも快適なビジネスライフ、またはご家族でのご利用に当ホテルが少しでもお手伝いできますようスタッフ一同精進して参ります。
次回ご来福の際も是非、ホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。また私共のスタッフについてのお褒めの言葉も大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
水の流れの件につきましては、勢いを再度点検いたします。ご指摘いただき感謝申し上げます。
これからも日々のメンテナンス、細かな清掃の徹底、そして心のこもった温かいサービスでお客様に快適なご滞在を提供してまいりたいと存じます。
あんたろう5296様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は空調の件でご迷惑をおかけしましたこと、先ず以てお詫び申し上げます。早急に確認し、お客様にご満足頂けるサービスでお出迎えできますよう再度チェックを徹底してまいります。
しかしながら、対応にあたったスタッフにこのようなお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後とも引き続きご利用いただき、ご滞在中何かございましたらどうぞ遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。
tanisho様の次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフにお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。このようなお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
浴室のタオルでございますが、次回ご宿泊時には手配させていただきます。その他に必要なもの、お気づきの点などがございましたら、どうぞお申しつけくださいませ。
「やはりオータニでした」というご感想に恥じないよう、これからもホテルニューオータニらしいきめ細かな、心のこもったサービスでお客様をお迎えしてまいりたいと存じます。
のりたま8718さん 様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読しました。このようなお言葉は、我々スタッフにとって一番の励みとなります。それぞれのお客様が快適にご滞在して頂けますよう、お顔・お名前やご要望を把握できるように努めてまいります。そして、お客様にとって当ホテルが身近な存在となることができれば幸いでございます。ご指摘誠にありがとうございます。
また博多へお越しの際は、是非ともご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。また、お部屋の冷蔵庫の件につきましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりいたしまして、早急に改善を図りたいと思います。
新しいホテルが次々と建設される現在、『最も愛されるホテル創り』を目標に、お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただくを基本理念に置きスタッフ一同日々心がけております。
福岡へお越しの際は是非またホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ニューオータニクラブスタッフは、お客様の快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、日々精進しております。今回お客様のお役にたつことができ、大変光栄でございます。また何かございましたら、彼女たちにお声かけ下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ニューオータニクラブデスクのスタッフにお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからもお客様のニーズにお答えできますよう、日々精進してまいります。ご要望がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宿泊予約スタッフの対応などについてお褒めの言葉を拝読し、大変光栄に思います。お客様からのお褒めの言葉は我々スタッフにとって一番の励みでございます。
しかしながらお部屋に関しては、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けるように細かな清掃を心がけておりますが、行き届いていないところがあったようでございます。再度徹底してまいります。
シャワーについては、シャワーヘッド及びシャワーホース内の残留水を排出させる「シャワー排水器」がついたお部屋でございましたが、案内表示が判りづらくご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一日のスタートである朝食をお客様に気持ちよく召し上がっていただけたこと、一同大変嬉しく思っております。
お部屋につきましては順次リニューアルを行っておりますが、リニューアル前のお部屋は日々のメンテナンス・細かな清掃を徹底し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
また福岡にお越しの際はご来館頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場で大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、先ず以って深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足して頂けることが私共の本意でありながら、ご指摘頂きました点において管理監督の不十分があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様な事のなきよう今一度徹底するとともに、ご満足頂けるレストラン創りに努めて参る所存でございます。
何卒寛容の程賜りながら、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの対応や客室のベッド、レストランにつきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お蕎麦屋「あじ彩」の料理長へも、お客様の温かなお声を共有させていただきます。
また、ご指摘いただきましたトイレの操作につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お客様からいただく声を今後の改善に活かし、よりよいホテル創りに取り組んでまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニをご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「いつ利用しても安心出来ます」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に日々取り組んでまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの対応や館内の雰囲気につきましてお褒めの言葉を賜り大変有り難く存じます。
しかしながら、ご滞在中は設備の不備等によって、ご不快の念を抱かせてしまいました事、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。エアコンの吹き出し口については、担当責任者を厳しく指導いたしまして、清掃を徹底いたしますよう申し付けました。また、シャワーにつきましては可動式かと把握しておりますが、何らかの不備によって動かない状況になっていたようでございます。こちらもメンテナンスを再徹底してまいります。ベッドガード及び、駐車スペースのご指摘に関しましても、貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の見直しを検討してまいります。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んで今入りますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でのご旅行にホテルニューオータニ博多をお選びいただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共のお部屋、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
しかしながら、シャワーの不具合では、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。担当責任者に申し伝え、確認をするように指示を出しております。今後はより一層、設備のメンテナンスに留意してまいります。
私共は至らない点が多々あると存じますが、スタッフ一同日々精進してまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。新しいホテルが次々と建設されるなか、私共は古き良き伝統を引き継ぎ、今後もお客様に喜んでいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室につきまして、多くの参考とさせていただくべきご意見を賜り、大変ありがたく思っております。お客さまからいただいた貴重なご意見は、今後の課題とさせていただき、お客様により充分なサービスをご提供させていただくために活かしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。