ホテルニューオータニ博多クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

旅行で妻と1泊、部屋はとても良かったです。規格が欧米人向けなのでしょう、バスもゆったりです。どんたくのステージがホテルの隣にあり、朝から晩までかなりうるさかったのですが、これはご当地のお祭りなので、文句を言う筋合いでもありません。部屋にあった紙袋頂きました、うれしい気使いです。欲を言えば空気清浄機、持ち込みのＤＶＤ再生機かＰＣなど無料であればと思います。立地が中途半端な分高齢になるとタクシーをつかわなければ利用しづらいホテルなので何か強力なプラスアルファーがあればかなり素敵なホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: 【4月からの新プラン】ザ・ベストシンプルプラン　朝食付き
ご利用のお部屋: 【◇エグゼクティブツイン【上層階・デザイナーズルーム】】

立地3

harasantaさんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

harasantaさん [40代/男性] 2012年04月21日 13:28:19

福岡出張時、最も多く利用しています。
チェックアウト12時というのが非常にありがたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ご利用のお部屋: 【◇スタンダードツイン/シングルユース】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2012年04月09日 15:45:13

立地は実をいうと電車移動を想定されるならちょっと不便です。渡辺通りへの1駅の乗り換えでとっても歩きます。
サービス面ではさすがニューオータニという感じで、とても品のある丁寧なスタッフの方ばかりです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用のお部屋: 【■おいしい朝食付■■ツインルーム■■】

立地3

01157331さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

01157331さん [50代/男性] 2012年04月05日 20:07:14

家族旅行で利用しました。東京はよく利用させていただいていますが、福岡は初めてです。福岡も落ち着いた雰囲気と格調の高さがあり気持ちよく利用させていただきました。夜の中華も3人で2二人分のコースをお願いしたのですが対応よくしていただき感謝します。朝のバイキングも種類豊富で美味しく良かったです。満足できる旅行となり感謝します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: 【4月からの新プラン】ザ・ベストシンプルプラン　朝食付き
ご利用のお部屋: 【◇トリプルルーム（ツインルーム＋エキストラベッド）】

立地3

takechan7990さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

takechan7990さん [50代/女性] 2012年04月05日 13:07:07

満足できました。
次回もまた泊まりたいです！
早割チェックしてGO!

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】 3月・4月限定　20日前迄の予約で・・・な、なんと■■無料朝食付■■
ご利用のお部屋: 【◇モデレートツイン】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 06:59:15

今回もとてもリラックスした時間を過す事が出来ました。いつもながら、このお部屋でこの料金は“安い”と思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: エグゼクティブルーム●●楽天ポイント10倍プラン●●
ご利用のお部屋: 【■エグゼクティブツイン/シングルユース■】

立地3

ハナタマケンさんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

ハナタマケンさん [50代/男性] 2012年01月11日 13:31:22

家族4人で宿泊しました。フォースルームのお陰で家族一緒に楽しく過ごすことが出来ました。最近はエキストラベットを入れていただく事も多かったのですが、やはり部屋が狭くなるので、本当に助かりました。

食事は朝夕共にバイキングレストランを利用しました。クリスマスと言う事も有り満席でしたが、目配りも行き届いてました。

食事は満足しましたが、夜に食べたポーク料理は少し癖が強いと感じました。朝食のパンもとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
ご利用のお部屋: 【フォーベッドルーム■グループ・ファミリーに最適■】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 05:39:58

福岡出張時にはよく利用させて頂きます。

とても寛げる空間で、リラックスさせて頂いています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ご利用のお部屋: 【■モデレートツイン/シングルユース■】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 17:23:21

最近、福岡滞在時、毎回宿泊させて頂いています。今回もとてもリラックスする事が出来ました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ホテルニューオータニ博多 2011年10月25日 11:59:56: 平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また『とてもリラックス出来ました』とのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思っております。

今後も引続きご利用賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますようスタッフ一同今後もサービス向上に取り組んでまいります。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋: 【【ニューヨークアーバンスタイル】エグゼクティブシングル】

立地3

よたろうです。さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

よたろうです。さん [40代/男性] 2011年08月02日 11:40:46

いつも利用してます。

ホテルの方針なのかわかりませんがフロントの対応が型式通りというか
マニュアル的にスマートに対応をするのが気にかかります。

もう少し笑顔と感情のこもった言葉がほしいかな。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年06月

ホテルニューオータニ博多 2011年08月17日 09:51:55: いつもホテルニューオータニ博多をご利用頂き、合わせましてフロントスタッフの対応につきましてのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

常日頃から笑顔で、お客様にお寛ぎ頂ける対応を心掛けておりますが、まだまだ未熟な面もございます。

今後は私をはじめスタッフ全員がより一層心のこもったお出迎えが出来る様に日々精進してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン【新幹線全線開通】
ご利用のお部屋: 【■ツイン/シングルユース■高速ネット接続無料■】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 11:32:21

周辺にスーパー、お弁当屋さん、床屋さん、コンビニ、居酒屋となんでもありますので
出張族としては、便利に利用させてもらってます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

ホテルニューオータニ博多 2011年08月17日 09:45:26: いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

ホテル周辺には飲食店・スーパー・コンビニ・ラーメン店などさまざまな施設がございまして、スタッフにお訪ね頂ければおすすめをご紹介できる様、常に心掛けております。お困りの際など、お気軽にお申し付け下さい。

今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またお立ち寄り下さい。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン【新幹線全線開通】
ご利用のお部屋: 【■ツイン/シングルユース■高速ネット接続無料■】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2011年05月31日 19:39:51

5月２８日(土）～２９日（日）の１泊だけですが宿泊しました。天神の繁華街からは歩くと１０数分と少し遠いのが難点でしたが、スタッフの方のサービスは満足いくものでした。また朝食はパンがおいしい。料理の種類は多いとは言えませんが、十分といえる範囲でした。ただレストランが少し狭く、並んでいる方もありました。夕方ロビーで妻の写真を取ろうとするとスタッフの方がすぐに「お取りしましょう」と声をかけてくれたり、夕飯の場所選びもネットを駆使して手伝ってくれ、予約までやっていただけます。
　今回の、サービスのひとつの一風堂のラーメンはおいしくて満足でした。設備の古さや、お風呂の狭さなど気になることもありましたが、スタッフの方のサービスと朝食のおいしさで、この価格を考えると大変安いものでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年05月

ホテルニューオータニ博多 2011年06月26日 18:23:41: この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また私共スタッフや朝食・プラン等でこのようなお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食ブッフェのパンやオムレツは大変お客様よりご好評を頂いており、洋食だけでなく少しばかりの和食も取り入れご準備しております。

一風堂さんのラーメン特典もお客様より「満足」とのお声を多数頂いており、私個人的にも好きなラーメン店の1つです。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

又のご利用心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
ご利用のお部屋: 【■■ツインルーム■■高速ネット接続無料■■】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2011年05月19日 22:30:40

母の日の誕生日にと思いスタンダードではなくエグゼクティブツインを予約しました。部屋はキレイでスタッフの対応も良かったです。

とにかく気になった点はバスローブやタオル類が使い古しのシワシワヨレヨレでした。グレーのカビのようなシミがとにかく気になりました。
髪の毛がバスローブについていたりバスマットの取り換えがされてなかったのは事故的ミス？だと思うし交換して頂いたのでさほど気にならなかったけれど
交換後のバスマットはキレイだったのにバスローブは同じようなシワシワヨレヨレでした。　せっかく素敵な部屋なのにアレはちょっと残念でした。
自宅でもあれ程古くなったタオル類は客には出しません。

直接肌に使うものなのでもう少し使い心地の良い物だと良かったと思います。
グレーのシミは機械油？インク？カビ？といった感じで点々とあちらこちらについてました。確認した方がよいかも・・

母が朝食で食べたパンが美味しかったと言っていたので終わり良ければ全て・・・・・かな？

当たり前の事かもしれないけど
ベルボーイの対応が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年05月

ホテルニューオータニ博多 2011年06月01日 11:36:53: この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
並びに私共の部屋、スタッフの対応そして、朝食についてお褒めを頂きまして重ねて御礼申し上げます。

然しながら、ご指摘頂きましたバスローブやタオルなどの品質について、ご不快の念とご迷惑をお掛けしました事を先ず以ってお詫び申し上げます。

リネン類に関しましては、当然直接お客様が触れる物でございますので、私共も品質・状態等に気を配りながら提供させて頂いております。
今回の件に関しましては、その配慮・チェック等が漏れており、まだまだ接客業としての心構えの未熟と申す他なくただただ恥じ入るばかりでございます。

今後は同じ轍を踏むことがなきよう、常にお客様にお喜び頂けるものをご提供できる様に、再度日々精進してまいる所存でございますので、ご寛容下さいませ。

スタッフ一同、又のご来館心よりお待ちお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン: 【九州新幹線全線開通記念！】Let’s　Go 博多！
ご利用のお部屋: 【エグゼクティブツイン【上層階・デザイナーズルーム】】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 14:27:50

博多、天神、中洲から少し離れていますが、素敵な部屋で快適に過ごす事ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
金曜日限定【一風堂ラーメン券付】プラン
■モデレートツイン/シングルユース■

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年04月

ホテルニューオータニ博多 2011年04月30日 19:51:18: この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅・天神繁華街の中間地点にあり、どちらからも車で5分、中洲からも車で5～10分ほどの場所にございます。
ゆっくり時間がある方は、買い物しながら歩く距離には最適かと思います。

ホテル周辺には、もつ鍋・焼鳥・ラーメン・屋台他さまざまなおすすめなお店がございます。再度ご来福ご予定ございましたら、ぜひスタッフにお訪ね下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 金曜日限定【一風堂ラーメン券付】プラン
ご利用のお部屋: 【■モデレートツイン/シングルユース■】

立地3

投稿者さんのホテルニューオータニ博多のクチコミ

投稿者さん 2011年03月02日 12:09:14

快適に過ごすことができました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2011年02月

ホテルニューオータニ博多 2011年03月15日 17:27:39: 先日はホテルニューオータニ博多にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館下さい。

ご感想お寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 『トラベルマラソン・楽天ポイント10倍　日曜・月曜限定ったい！！』★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【■モデレートツイン/シングルユース■】

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