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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.53
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.85
  • 食事4.63
宿泊年月
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414件中 341~360件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 16:47:45

いつもながら、居心地良く泊まることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオータニ博多 2010年09月05日 10:14:19


いつも当ホテルニューオータニ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

エグゼクティブシングルは横幅160cmのベッドを使い、マッサージチェアーが入っているお部屋でビジネス向けのお客様より好評の声を頂いております。

毎回気持ちよく使って頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。

いつもご利用頂き、またご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【ニューヨークアーバンスタイル】エグゼクティブシングル】

風呂3

メイおばさんさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

メイおばさんさん [50代/女性] 2010年08月21日 16:28:36

駅からタクシーを使いました。ロビーは広くスタッフのサービスも行き届いています。お部屋も使い勝手が良く、朝食も美味しい焼きたてパンで、フルーツも豊富でした。一風堂さんのラーメンが特典でついていましたので、行ってきました。歩いてホテルから10分ほどの距離で分かりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオータニ博多 2010年08月31日 12:56:20



この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、私どものサービスや朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
朝食ブッフェのパンやオムレツは大変お客様よりご好評を頂いており、洋食だけでなく少しばかりの和食も取り入れご準備しております。
一風堂もホテルよりバスを使えば5分程、歩いても10分~15分ほどと近い距離にございます。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

又のご利用心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
『トラベル駅伝・楽天ポイント10倍 日曜・月曜限定ったい!!』★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■モデレートツインルーム■】

風呂3

mishindaisukiさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

mishindaisukiさん [60代/男性] 2010年08月21日 15:46:30

スタッフの対応(しつけ)はなかなかいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオータニ博多 2010年08月31日 12:51:25



この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

またスタッフの対応ではこのようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

お忙しいビジネスの合間にホテルで少しでもお寛ぎ頂けるよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

風呂3

まひろんまりまりさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

まひろんまりまりさん [40代/男性] 2010年08月16日 15:47:02

一風堂のクーポン(700円)と朝食ブッフェ付だったのでお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオータニ博多 2010年08月18日 13:13:10


この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

曜日限定プランとして、日・月限定と金曜日限定プランにも一風堂ラーメン券付プランをご準備致しております。

今後も家族旅行の思い出作りにお手伝い出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またの福岡へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット接続無料■■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 15:44:57

トリプル利用で一人あたり6000円で、一風堂のクーポン(700円)と朝食バイキングつきだったので素泊まり3000円程度。お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオータニ博多 2010年08月18日 13:04:24

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また『お得でした』とのご感想をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

博多の有名店一風堂のラーメンはいかがでしたでしょうか?

今後とも新しいプランをご提案しつつ、お客様にご満足頂ける様に日々精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
ご利用のお部屋
【■■トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベッド)■■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 13:22:47

皆さんの対応が行き届いていて大変よかったです。しかし、エキストラベットがかなりギシギシきしんで、寝返りをうち度に目を覚ませてしまいました。できたら改善を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルニューオータニ博多 2010年08月16日 17:32:12

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

またスタッフの対応で、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

エキストラベットの件はお客様からの貴重なご意見としてお預かりいたしまして、早急に改善を図りたいと思います。ご不快な念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。


今回に懲りることなく又ご利用頂きまして、ご意見頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
ご利用のお部屋
【■■トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベッド)■■】

風呂3

まほちゃんパパさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

まほちゃんパパさん [40代/男性] 2010年07月20日 12:55:41

ビジネス目的に2泊しました。部屋、朝食、ネット環境などどれをとっても「ホテルニューオータニ」としてはややもの足りない感じもありますが、料金設定からすれば満足度は高いと思います。このあたりが評価の分かれるところかも知れませんね。ホテルスタッフの働きぶりや印象はさすがによかったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオータニ博多 2010年07月24日 11:58:07



この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋・朝食・ネット環境につきましてはご満足いただけなかったようで誠に申し訳なく、残念に思っております。一方でスタッフのサービスをお褒め頂きました事、大変嬉しく思っております。

お客様からの貴重なご意見・ご感想はなんらかの形で改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 16:15:20

使い勝手に程好い広さと設備で、気に入っています。
インターネットの速度がもう少し速ければもっと有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルニューオータニ博多 2010年07月13日 12:46:18

いつも当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
インターネット速度の件は、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと思います。

今後とも新しいプランをご提案しつつ、お客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【ニューヨークアーバンスタイル】エグゼクティブシングル】

風呂3

sabe67さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

sabe67さん [40代/男性] 2010年06月03日 15:02:41

博多では、定宿の1つで、サービス面では、非常に満足度の高いホテルです。スタッフが若返りつつありますが、基本的によく対応して頂いていると思います。が、設備面で、以前より何回か別の点でも指摘させて頂いていますが、大分老朽化してきているので、今回宿泊した際も、おそらく空調を冷房に切り替え中なのかもしれませんが、我慢できないレベルの異臭がして、切ってしまいました。フィルター等エアコンの清掃、機器の確認をお願い致します。(感想、お願いが遅くなり、申し訳ありませんが、ご対応をお願い致します。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオータニ博多 2010年06月07日 11:19:16



いつも当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきまた空調の件、すぐに客室係へ確認をさせまして、早急に対応させて頂きます。
ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今回に懲りる事なくご利用頂き、またご指摘頂ければ幸いです。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■朝食付■スタンダードツイン/シングルユース■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月02日 22:16:27

指定時間より、随分早い到着でしたが部屋の確認がすぐに出来、スムーズにチェックインすることが出来ました。部屋は二部屋続きになっていたので、とても広く子どもたちは大喜びでした。
ホテルは、地下鉄を利用する時間がかかりそうだったので、博多駅からはバスを利用したのですが、バス停のすぐそばでした。できるなら、HPに博多駅周辺でのバス停の案内と路線の案内があればよかったな…と思います。
また、子どもたち(小3・小2)に外出する際の鍵の受け渡しをさせたのですが、フロントの方は大人と同じように接してくれ、いい社会勉強になりました。
今度、博多に行くことがあったら再度宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
フォーベッドルーム■グループ・ファミリーに最適■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオータニ博多 2010年06月07日 11:05:23



この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

またスタッフのサービスや対応にこの様なお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。

今後とも新しいプランをご提案しつつ、お客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
ご利用のお部屋
【フォーベッドルーム■グループ・ファミリーに最適■】

風呂3

パニーナさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

パニーナさん [40代/男性] 2010年05月17日 21:36:39

地図からでは不便な場所にあるのかと思っていたが、天神や中洲からも歩ける距離だった。
部屋は広くて静かで落ち着けたし、チェックアウトが12時までなのでゆっくり寝ることができた。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオータニ博多 2010年05月24日 10:11:09



この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

私どもホテルは博多駅より車で5分、繁華街天神からも歩いて10分~15分と少し離れた場所にございます。
地下鉄は乗り換えが少し不便との声もございますので、博多駅からは西鉄バスをおすすめしております。

ご感想お寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも引き続きご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
■西鉄バスでのアクセス■

博多駅(博多口) ⇔ 当ホテル(渡辺通り1丁目バス亭)所要5~10分  料金¥100

天 神(大丸前) ⇔ 当ホテル(渡辺通り1丁目バス亭)所要5分  料金¥100

ご利用の宿泊プラン
金曜日限定【一風堂ラーメン券付】プラン
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月10日 18:35:21

ゆっくりくつろげました。
フロントの方に夕食にお勧めの店教えてもらいましたが、大変おいしい店でした。
「たなかや」というお店です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ホテルニューオータニ博多 2010年05月17日 10:29:17


この度は当ホテルニューオータニ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様とのコミュニケーションを最も大事にするため、コンシェルジェはじめホテルスタッフへお気軽にお尋ねいただきたく、あえて地図やおすすめのお店等をお部屋に入れることは致しておりません。

これからもお客様のご要望にお応えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回福岡へ起こしの際も、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン
ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット接続無料■】

風呂3

タケ208さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

タケ208さん [40代/男性] 2010年05月04日 17:40:33

多くのスタッフによる心配りの行き届いた一流ホテルとしてのサービスを受けることができ、快適に宿泊することができました。
天神へも地下鉄やバス、タクシーを使うほど遠くなく、良く言えば徒歩圏内。散歩にはちょうど良い距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオータニ博多 2010年05月11日 13:07:32


この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また『スタッフによる心配りの行き届いたホテル』と言うお褒めの言葉を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークを当ホテルでお過ごしいただき、ご満足いただきました事、大変嬉しく思っております。

思い出に残る家族旅行のお手伝いが今後もできますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

またのご来福を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■ダブルルーム■■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 18:51:48

以前も利用させてもらいましたが、古いけど一流のホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルニューオータニ博多 2010年04月26日 10:18:27


この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想及びお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

他さまざまなプランもご準備しておりますので、又の機会にでもご覧頂ければ幸いです。

今後とも引き続きご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン
ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット接続無料■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 21:02:59

部屋は、ゆったりできて機能的で満足しています。
ベッドもとても心地よいです。
Webのスピードがもう少し早ければ、もっと満足なのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルニューオータニ博多 2010年04月14日 12:40:43



いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

『機能的で満足しています。』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

以前よりご要望の多かったインターネットの速度の件につきましては、この度改善を致しましてより高速のものに変更致しましたので、ぜひお試し頂きご感想をお聞かせ頂ければ幸いです。

今後とも引き続きご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【ニューヨークアーバンスタイル】エグゼクティブシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 12:11:31

ゆったりとした部屋の雰囲気、寝ごこちがいいベッドで、気に入りました。朝食も味がよく、一日元気で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ博多 2010年03月31日 17:27:52

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様に笑顔でご出発して頂くことが、なにより私どもの励みとなります。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、また福岡へ起こしの際はぜひご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『日曜・月曜限定ったい!!』 楽天ポイント★10倍★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■■ダブルルーム■■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 07:52:56

大安吉日でバンケットが立て込んで居て少し騒がしかっがそれを差し引いても満足感はあります

【ご利用の宿泊プラン】

■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■

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宿泊年月
2009年11月
ホテルニューオータニ博多 2009年12月09日 09:09:19

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました際、お客様の移動等でご不便お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

次回はぜひごゆっくりニューオータニでお過ごし頂ければ幸いです。

今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月23日 19:40:43

流石老舗のホテル、ソツ無い設備と対応でございました。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の大セール!!
■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオータニ博多 2009年11月24日 20:42:37

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在に際しご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、お客様それぞれの目的にあったプランをご用意して皆様のお越しをお待ち致しております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋の大セール!!
ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 23:13:11

空港からのアクセスが若干不便に感じられました。博多駅とリンクしている100円バスの存在は、ウェブサイトには書いてありましたが、ホテルではあまり宣伝されていないので、残念です。部屋にはクリアファイルが何冊かあり、そこには書類が沢山ありましたが、近くのマップとか、お薦めの観光地とか紹介した資料が見あたらず、残念でした。。。ですが、部屋は綺麗だったので、「満足(4点)」です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオータニ博多 2009年10月17日 16:13:30

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたバスのご案内につきましては改善策を検討してまいります。

また、近隣マップやお薦めの観光地の案内につきまして、当ホテルはお客様とのコミュニケーションを最も大事にするため、コンシェルジェはじめホテルスタッフへお気軽にお尋ねいただきたく、あえて地図等をお部屋に入れることは致しておりません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご意見・ご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

■福岡空港からのアクセス■

<タクシー> 所要 約20~25分

<地下鉄・バス> 所要 約20分
 
 ①地下鉄空港線 福岡空港駅 ⇒ 博多駅
 ②博多駅でバスに乗り換え
  博多駅前Aバス停から300番台天神方面行き乗車
  渡辺通1丁目バス停下車→徒歩約1分

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【上層階・デザイナーズルーム】】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 09:28:51

連休前だったので、かなり込み合っていて、同じ部屋での連泊が出来なかったことが残念でいしたが、ルームチェンジの際、新たな部屋を急いで用意していただけたので、そこは助かりました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオータニ博多 2009年10月17日 15:46:44

平素よりホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様の目線、お客様の立場に立ってサービス向上に努めて参ります。

今後も引続きご利用賜り、何かお気づきの点などございましたら、何なりとご指摘くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■ダブルルーム■■】

414件中 341~360件表示

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