過日は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただいたお部屋の点検不足でお客様にはご不快の念をおかけいたしましたこと、先ず以って深くお詫び申し上げます。
本来であればゆっくりお寛ぎいただくべきところ、基本的な業務が欠落しておりました。誠に申し訳ございません。点検業務の再確認を行い、同様のことがなきよう徹底してまいります。
また、スタッフの対応につきましても、指導・教育するのはもちろん、おもてなしの気持ちが皆様に伝わっているか各々で省みたいと存じます。貴重なご意見を頂戴しましたことを心より感謝申し上げますと共に、今後ともサービス向上に励んでまいります。

この度もホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「また利用したい」と感じていただけることは私共にとって何より嬉しいことでございます。お言葉を励みに今後ともサービス向上に精進し、皆様に選んでいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご出庫時にご迷惑をおかけしてしまいましたことを先ず以って深くお詫び申し上げます。団体様のバスにつきましては、ご出発時間にあわせて短時間のみ待機していただいておりますが、更に詰めて行うことを徹底してまいる所存でございます。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
そのような中でスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、安堵するとともに身の引き締まる思いでございます。次回ご利用の機会がございましたら、トータルでご満足いただけるよう今後もサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋では快適にご滞在いただくことができ大変嬉しく存じます。スタッフの対応も評価していただき光栄でございます。
また、朝食ついてのご感想もお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。お声を大切にお預かりしまして、よりよい朝食提供の参考とさせていただきます。
今後とも快適なご滞在のお手伝いができますようサービス向上に取り組んでまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お母様もゆっくりとお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、今後とも心のこもった温かなおもてなしを心掛けてまいる所存でございます。
お住まいからは少し離れてはおりますが、また博多へお越しの機会がございましたら、ぜひともご来館いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントをはじめスタッフについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
屋台でのお食事は楽しまれましたか。またご利用の機会がございましたら、スタッフが観光やお食事のご案内をいたしますので、ぜひお声かけくださいませ。
今後とも皆様に快適なご滞在が提供できますようサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アフタヌーンティーや館内レストランでのお食事を美味しく召し上がっていただくことができたと伺い、大変嬉しく存じます。私共がご友人との思い出作りを少しでもお手伝いできたのならば幸いです。お言葉を励みに、今後とも心のこもった温かいサービスを心がけてまいります。
また福岡市にお越しの機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応を評価していただき、大変ありがたく光栄に存じます。朝食も美味しく召し上がっていただくことができ何よりでございます。
当ホテルは9月に開業45周年を迎えます。長年培ってきたきめ細やかなおもてなしを大切に、今後も皆様をお出迎えしてまいりたく存じます。引き続きご愛顧賜り、お気づきの点等ございましたら、スタッフにご遠慮なくお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
3月27日の福岡市営地下鉄七隈線の延伸で、当ホテルから空港や博多駅へのアクセスがより便利になりました。
今後とも快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、ビジネスの拠点にご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
久しぶりにお越しいただき大変嬉しく存じます。お母様も寛いでいただけたと伺い安心いたしました。お言葉を励みにいたしまして、今後ともきめ細やかなおもてなしで皆様をお迎えしてまいる所存でございます。
福岡にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分の場所に位置しておりますので、空港や博多駅までスムーズにアクセスできるかと存じます。GW中はお天気の悪い日が多かったですが、お買い物に困ることがなかったと伺い安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。今後とも皆様のよい思い出創りのお手伝いができますよう、サービス向上に取り組んでまいりますので機会がございましたら、ぜひともまたご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
一日のスタートである朝食を美味しく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも快適なご滞在を提供できますようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき嬉しく思うとともに身の引き締まる気持ちでございます。
しかしながら、バスルームの鍵につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変失礼いたしました。清掃の際に点検漏れのないよう再度注意を払ってまいります。
お時間のある際にはぜひ食事付きのプランでもご宿泊いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
「さすがニューオータニ」という大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、9月に開業45周年を迎えます。お声を励みに、今後ともきめ細やかなおもてなしを心掛け、皆様に快適なご滞在を提供してまいる所存でございますのでご来福の際には、ぜひまたご利用ください。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの待ち時間が長くなってしまい、朝の貴重なお時間を割いてしまいましたことをお詫び申し上げます。大きな団体のお客様がある際には、混みあう時間をお知らせするなどの配慮をするべきでございました。大変申し訳ございません。
次回ご利用の機会がございましたら、その際はトータルでご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけているとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。皆様にそのように感じていただくことがきますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
アフタヌーンティーセットは季節毎に内容を変えてご提供しております。その他にも趣向をこらしたお料理をご用意しておりますので、ご宿泊はもちろんレストラン利用でもご来館いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心待ちにしております。

この度は、数あるホテルの中よりホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ち良くお過ごしいただくことができたと伺い、大変嬉しく存じます。また朝食も美味しく召し上がっていただくことができ何よりでございます。
当ホテルは9月に開業45周年を迎えます。日々の細かな清掃はもちろん設備のリニューアルを行い、今後も選ばれるホテルであり続けたいと存じます。
福岡にお越しの際には、またご宿泊いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくご滞在いただけているとのご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。お声を励みに、今後とも快適なご滞在のお手伝いができるよう精進してまいります。
地下鉄七隈線延伸により空港や博多駅からのアクセスがより便利になりましたので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。そして、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。日頃より皆様にお寛ぎいただける対応を心がけておりますが、まだまだ未熟な面もございます。今後は全員がより一層心のこもったお出迎えができるように日々精進してまいります。
お声をお聞かせいただきましたことに感謝申し上げますと共に、またご利用いただけることを心より願っております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。お言葉を励みに、今後も心のこもった温かいおもてなしを大切にしまして皆様をお迎えしてまいります。
お客様もご来福の機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。