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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2989件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.45
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.93
  • 食事4.59
宿泊年月
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458件中 421~440件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 22:34:50

一万円でたっぷりのサービスに大満足です。又利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月28日 11:58:53

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました「メンズビジネスプラン」は当ホテル売れ筋NO,1のプランです。

また、9月15日より朝食バイキングに和食(ご飯・おかゆ・味噌汁・明太子など)を加えました!。もちろん、人気のパンやサラダバーは以前と変わっておりませんのでご安心を・・・。

今後もお客様のご意見を可能な限り取り入れながら、よりご満足いただけるプランを企画していきたいと考えております。

今後とも引続きご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 22:32:17

皆さんの対応も良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。又利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月28日 11:52:35

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

次回福岡へお越しの際にも、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 21:35:10

この値段で、このサービスとおいしい朝食。大満足でした。
そして、ホテルの方が皆さんとても親切で、どんな質問にも親身になって丁寧に答えてくださいました。ありがとうございました。
博多に行くときがありましたら、また泊まりたいホテルです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月28日 11:50:42

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、このようなお褒めのお言葉を頂戴致しました事をスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

次回福岡へお越しの際もぜひとも当ホテルニューオータニ博多をご利用賜わりますよう、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【カップルプラン♪セミダブル♪おいしい朝食付】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 18:43:40

部屋だけでなくバスが広くて大変快適に過ごせました。スリッパも簡易ですがもこもこして履き心地よかった。子供のスリッパもありました。ホテルの方も感じよくてとてもうれしかったです。
中州や天神へゆくバスが乗り継ぎだったのが残念なところでした。よって
バスは利用しませんでした。しかし、主要な場所に気軽に行ける距離のホテルでした。大満足です。すぐそばにスーパーもあります。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月25日 19:00:44

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

お子様用にはスリッパ、ハブラシなどご準備致しておりますので、いつでもお申し付け下さいませ。

当ホテルは天神まで歩いて10分~15分、中洲までは車で5分~10分と大変便利な場所にございます。
ホテル周辺にもおすすめの飲食店がございますので、次回お越しの際はぜひスタッフにお訪ね下さい。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【■■トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベッド)■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 12:57:40

立地条件も良く、近くに美味しい料理店もあり楽しく過ごせました。
朝食のパンが美味しくいただけました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月25日 11:51:14

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

ホテル周辺には、屋台・博多ラーメン店の他、多くのオススメのお店がございます。

どうぞお気軽にスタッフへお問合せください。

また、当ホテルのパンは毎朝ホテル内のパンファクトリーで一つ一つ手作りでご提供させていただいております。

グリーンハウスでの朝食バイキングでは地元でも人気のパンをたくさんお召し上がりください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月大型連休限定】オータムプレミアムステイ
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【上層階・デザイナーズルーム】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 09:43:57

さすが老舗ホテルだけあってスタッフの対応は素晴らしかったです。お部屋も申し分ありませんでした。チェックアウトの際少し遅れてしまったので謝ったら「とんでもございません。」との一言。何気ない一言だけどさらっと言って頂けるとスタッフの質の良さを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月25日 11:46:54

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、スタッフの対応につきまして「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思っております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 15:23:31

決して街中、という訳ではありませんが、散歩がてら満腹なお腹を落ち着かせるには、ちょうど良い距離だったと思います。

友達と2人で泊まったので、相手が入浴中な間は部屋で髪の毛でも乾かそうかなとドライヤーをコンセントにさしたら、ブレーカーが落ち、ホテル泊ではじめて懐中電灯を使いました。電圧が浴室と部屋で違うことがわかりました。対応は早かったと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月25日 11:40:52

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋の電圧につきまして、お客様にご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

ドライヤーについては、通常お部屋で使用しても問題ないよう容量を確保しておりますが、何らかの原因でブレーカーが落ちてしまったものと思われます。すぐに調査を行い改善して参ります。

次回福岡へお越しの際にも当ホテルニューオータニ博多をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【9月大型連休限定】オータムバリューステイ
ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 13:18:05

場所が繁華街から少し離れていて、観光で使うと不便と言えば不便ですが、
逆に周囲が騒がしくなくよかったです。

朝食をいただきましたが、特にパンがいろいろな種類がありおいしくいただきました。
混雑していて少し待ったのがちょっと・・・でしたが。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月25日 10:28:15

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の「天神地区」から徒歩10分ほどの距離ですが、お客様のコメントにあります通り喧騒が少なくゆったりとお過ごしいただけます。

リピーターの方々からはこの点が最も評価の高いポイントとなっております。

また、ご朝食時の混雑に関しまして、お客様にご不快の念お掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
連休で多くのお客様がご宿泊ということもあり、お席へのご案内をお待たせしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【■おいしい朝食付■■ツインルーム■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 13:00:00

結局博多ではここに落ち着いてしまいます。
建物、設備は多少古いのはいたし方ありませんが、しっかり清掃が行き届いており清潔です。
また、茶葉を持参し備え付けの急須でお茶をしていましたが、その茶葉を捨ててよいかどうかの確認までいただきました。見えないところも気配りがされているな、と感じました。
近所にはおいしい店も多く、隣にある百旬館もすぐ裏の市場も、地元の食材にあふれており、ぷらぷらするのも楽しいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月25日 10:04:53

平素より、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

ホテルから徒歩3分の場所にあります“博多の台所”「柳橋連合市場」は新鮮な魚介類や遠方からもわざわざ買いにくるという『幸村英商店』の明太子など、博多の食文化を知るにはもってこいのスポットです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■朝食付■スタンダードツイン/シングルユース■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 09:08:29

8月15日に子供二人とトリプルの部屋に泊まりました。トリプルの設定自体が少ない中でようやく見つけたのですが、お値段も手頃でお得感がありました。近くのお店を教えて頂いたのですが、スタッフの方の対応も、お尋ねしたことだけでなく、定休日でないか電話で確認して下さったり、お願いしたものをすぐにお部屋に届けてくださったりと、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。また、機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月10日 15:16:51

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

「とても気持ちよく過ごす事ができました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

次回福岡へお越しの際にも、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベッド)■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 01:18:20

博多出張ではいつも使います。
お風呂のシャンプーなど香りがよいので気持ちいいですね。
サービスもグッドです!

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月10日 15:04:08

平素より、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お気づきの点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 03:10:50

8月11日に宿泊しました。夏の大バーゲンサマープランと言うだけあって盆休み前なのにとても安く泊まれて、立派なホテルで満足でした。
ただ駐車場がわからずフロントで聞くと裏の駐車場ビルとのことで、中でつながっているのは便利ですが立地でそれが相場なのかもしれませんがあの古くてボロさが否めないところで1500円は少々高く思いました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月01日 13:58:46

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

私ども駐車場のご案内が不足し、分かりにくい点がございました事を深くお詫び申し上げます。
駐車場が別経営となっておりまして、お客様からの声を今後の課題とさせて頂きたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の大バーゲンサマープラン
ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 14:21:39

今回、ファミリーでフォースタイプの部屋を予約したのですが、メンテナンスの為、和洋室にランクアップしていただきました。
もう、子供達もすごく喜んで惜しみながらチェックアウトしました。
以前、和室に宿泊したときも部屋の広さとソファがおいてある洋室に大変満足しましたが今回は、それを上回る満足感がありました。窓からみえる日本庭園風の景色も毎回心が落ち着きます。
さすが、ニューオオタニって感じでした。
頑張ってお金貯めてまた泊まりに行きます。

【ご利用の宿泊プラン】

フォーベッドルーム■グループ・ファミリーに最適■

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月01日 12:00:31

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、メンテナンスによるお部屋の変更にご協力いただき誠にありがとうございました。

今後もそれぞれのニーズにあった各種プランをご用意してお客様をお迎えいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【フォーベッドルーム■グループ・ファミリーに最適■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 18:58:45

12日から2泊3日利用させていただきました。
初めて泊まったんですが、フロントの方々が
とても親切で良いホテルだな~と思いました!
また福岡行く時にはニューオータニに
泊まりたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月01日 11:41:33

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事をスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、更なる精進を重ねて参ります。

次回福岡へお越しの際にも、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 17:17:49

先日はありがとうございました。子連れという事もありアメニティとかも気にかけ声をかけて頂き対応が気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

■■トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベッド)■■

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ博多 2009年09月01日 10:55:18

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、お子様用の浴衣・スリッパ・歯ブラシをご用意致しております。

どうぞお気軽にご用命くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベッド)■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 22:14:29

今回は、2歳の子供連れということもありこのホテルに
しました。結果は期待以上で、非常に気持ちよく滞在できました。
特にスタッフの皆さんの対応はさすがニューオータニですね。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ博多 2009年08月17日 09:38:55

平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。

又福岡へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■おいしい朝食付■■ツインルーム■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 18:18:37

フロントの方・ボーイさんとも感じが良く満足しました。
部屋も綺麗で満点なのですが、ジュータンにつけまつげ
が落ちていました。
お掃除されてる方もちょっと気がつかなかったと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ博多 2009年08月10日 11:26:24

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご指摘いただきましたお部屋の清掃につきまして、不備がございました事を心より深くお詫び申し上げます。

髪の毛1本落ちている事の無いよう日々の清掃に取り組んでおりますが、確認が行き届いてなかったようです。スタッフへの教育を再度徹底して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 21:36:03

楽天より予約もしますが、直接予約も入れて利用させて頂いています。

評価項目以外にも色々ありますが、このホテルを選んでしまうのは
スタッフ皆さんの接客姿勢(応対)の良さですね。
シャワ-の温度が微妙に上下するマイナ-な事もありますが
これはご愛敬で・・(笑)
今度とも利用させて頂きたいと思って居ます。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルニューオータニ博多 2009年07月30日 11:53:10

平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同がんばってまいります。

なお、ご指摘いただきましたシャワーの温度につきましては早速改善を行ないます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■モデレートツインルーム■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 22:32:15

チェックインにホテルマンが3ヶ月の子供連れを見てランク上の二つのベッドがくっついたツインルームを変更してもらった事が感激しました。ベッドから落ちないように配慮したかと思います。安心して寝る事ができ、とても嬉しかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルニューオータニ博多 2009年07月21日 15:04:15

平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:12:53

いいホテルでした。
設備も申し分なかったし、従業員の対応も良かったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルニューオータニ博多 2009年07月17日 10:51:44

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

今後とも引続きご利用賜り、何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■】

458件中 421~440件表示

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