この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ライブはお楽しみになりましたか？さらに「また泊まりたい」とのお声を頂戴しまして大変光栄でございます。
Pay Payドームへ向かうバスは、当ホテルの向かいのバス停からご利用可能でございます。また、天神・博多方面どちらでもホテル最寄りのバス停からアクセスできる為、ライブや観光にも大変便利です。
機会がございましたらぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
地下鉄七隈線延伸が開業し、空港や博多駅からのアクセスがより便利になり、さらに多くのお客様にご利用いただけるようになりました。
また、朝食についても水準以上とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ルームキーに対するご意見は大切にお預かりいたしまして、今後の懸案事項とさせていただきます。ご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルニューオータニ博多をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
リピーターしたいとのお言葉を大変嬉しく拝読しております。また、眺望や朝食についてもお褒めいただき光栄でございます。朝食については、日本料理「千羽鶴」にて和食もご用意しておりますので、ぜひお試しいただけますと幸いです。
これからもニューオータニらしい心のこもった温かいサービスを大切にいたしまして、皆さまをお出迎えしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在をご提供することができ、大変嬉しく存じます。
常に快適に、十分なご満足を提供できますよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。また、館内レストランも多数ございますので、機会がございましたら併せてご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。今年9月には開業45周年を迎え、最新の設備はございませんが、長年培ってきたおもてなしを大切にこれからもサービス向上に精進してまいります。
また、お手荷物についてはベルカウンターにてチェックアウト以降もお預かりしておりますので、お出かけの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ナイトウェアにつきましてはご不便をおかけし、大変失礼いたしました。快適なご滞在のためにも、お客様のご要望はしっかりと確認し注意を払ってまいる所存でございます。
それにも関わらず、「お勧めします」とのお言葉を頂戴することができ安堵いたしました。次回のご利用の際には、トータルでご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後とも美味しいお食事、快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同研鑽を積んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見をレストラン責任者とも共有し、ご満足いただけますよう改善に取り組んで参ります。
また、バス停やホテル周辺の観光地、レストラン、ご案内ができずご不便をおかけいたしました。周辺の地図については、ベルカウンターまたはコンシェルジュでお渡ししております。しかしながら、スタッフが少なかったために聞くことができなかったとのこと。どのような状況であれ、お客様が話しかけにくい状況であったことはホテルスタッフとして、配慮に欠けたものでお恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘は早速皆に共有いたしまして、同様のことがなきようサービス向上に精進してまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
ご意見をお寄せくださいましたことに感謝申し上げるとともに、またご利用いただけることを心より願っております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフの接遇についてお褒めいただき光栄に存じます。
今後とも快適なご滞在のお手伝いができますようサービス向上に邁進してまいります。機会がございましたらぜひまたご来館くださいませ。よろしければコンシェルジュが観光地やおすすめのレストランのご案内もいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
最高だったと感じていただくことができ、大変嬉しく存じます。当ホテルは今年9月に開業45周年を迎えました。心のこもった温かいおもてなしを大切にいたしまして、今後も皆さまに愛されるホテル創りを目指してまいります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜り、ご滞在中お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは9月1日に開業45周年を迎えました。心のこもった温かいおもてなしを大切にいたしまして、今後も皆さまに選ばれ続けるホテルであるよう精進してまいります。
引き続きご愛顧賜り、ご滞在中お気づきの点等がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただいたお部屋の設備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、先ず以ってお詫び申し上げます。
また、3名様でのご利用の際、エキストラベッドでの対応が可能なお部屋をご案内しておりますが、空室状況によりご希望に添いかねる場合がございます。可能な限り対応したく存じますので、お手数ではございますがリクエストとして予約時にお申し付けいただけると幸いでございます。
ご多忙の折、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、大小さまざまな宴会場を備えており、国際会議において各国のVIPをはじめとした国内外の多くのお客様からご利用いただいております。
また、9月には開業45周年を迎えます。「また利用したい」と思っていいただけることは、大変嬉しく存じます。心のこもった温かいおもてなしを大切に、今後も皆さまに選ばれ続けるホテルであり続けられるよう精進してまいります。
福岡へお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただいたお部屋の点検不足でご不快な思いをお掛けしましたこと、先ず以って心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるように日々のメンテナンス、細かな清掃を心掛けておりますが、行き届いていない箇所があったようでございます。皆さまにご満足いただけるサービスでお出迎えできますよう再度徹底して参ります。
そのような中、朝食の種類についてお褒めいただき感謝申し上げます。
次回ご利用の機会がございましたら、その際はトータルでご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、日本料理千羽鶴の朝食をお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、「非日常を味わうことができた」と感じていただけたと伺い、大変嬉しく思います。お言葉を励みに、今後とも心のこもったおもてなしを心掛けてまいる所存です。
アメニティにつきましては、SDGsの観点から共用ボトルを使用しております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後とも快適なご滞在のお手伝いができますよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内したお部屋の点検不足でご不快な思いをおかけしましたこと、先ず以って心よりお詫び申し上げます。
本来であればゆっくりとお寛ぎいただくところ、私共の最終点検が欠落しておりご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。清掃につきましても点検方法に不備がないか再度確認し、同様なことがなきよう徹底してまいります。
そのような中でも、スタッフの接客態度についてお褒めの言葉を賜り、恐縮であるとともに身の引き締まる思いでございます。
貴重なご意見を頂戴しましたことを心より感謝申し上げますと共に、今後もサービス向上に励んでまいります。

過日は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただいたお部屋の点検不足でお客様にはご不快の念をおかけいたしましたこと、先ず以って深くお詫び申し上げます。
本来であればゆっくりお寛ぎいただくべきところ、基本的な業務が欠落しておりました。誠に申し訳ございません。点検業務の再確認を行い、同様のことがなきよう徹底してまいります。
また、スタッフの対応につきましても、指導・教育するのはもちろん、おもてなしの気持ちが皆様に伝わっているか各々で省みたいと存じます。貴重なご意見を頂戴しましたことを心より感謝申し上げますと共に、今後ともサービス向上に励んでまいります。

この度もホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「また利用したい」と感じていただけることは私共にとって何より嬉しいことでございます。お言葉を励みに今後ともサービス向上に精進し、皆様に選んでいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご出庫時にご迷惑をおかけしてしまいましたことを先ず以って深くお詫び申し上げます。団体様のバスにつきましては、ご出発時間にあわせて短時間のみ待機していただいておりますが、更に詰めて行うことを徹底してまいる所存でございます。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
そのような中でスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、安堵するとともに身の引き締まる思いでございます。次回ご利用の機会がございましたら、トータルでご満足いただけるよう今後もサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋では快適にご滞在いただくことができ大変嬉しく存じます。スタッフの対応も評価していただき光栄でございます。
また、朝食ついてのご感想もお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。お声を大切にお預かりしまして、よりよい朝食提供の参考とさせていただきます。
今後とも快適なご滞在のお手伝いができますようサービス向上に取り組んでまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。