この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、シーツのシワなど細かな所まで確認ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。最終点検時に隅々まで見落としの無きよう注意し、お客様にご満足いただけるサービスでお出迎え出来ますよう再度徹底してまいります。
また福岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
本来であれば、ゆっくりとお休みいただくべきところ、浴室の水圧につきましては、ご不便をおかけしてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。早速、客室の責任者に改善をするよう申し伝えました。ご指摘をいただき感謝申し上げます。
当ホテルは決して最新のホテルではございませんが、長年培ってきたきめ細やかなサービスを大事にしまして今後ともお客様をお出迎えしてまいります。また施設のリニューアルもすすめ、より快適にご滞在いただけるホテルを目指したいと存じます。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心より願っております。

この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

またご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

博多には新鮮な魚はもちろん、水炊きやラーメン、もつ鍋とおすすめのお店がたくさんございます。次回福岡へ来られた際も当ホテルでお寛ぎ頂き、おいしいお店をご紹介できれば幸いです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

料金・特典内容重視の際はＭｅｎ’ｓビジネスプランんを、お部屋のグレード重視の際はエグゼクティブタイプをお選びいただくと良いかと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
朝食やお部屋につきましてのご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。品揃えが皆様にご満足いただけるものであるか見直してまいります。オムレツは、美味しく召し上がっていただくことができ安堵いたしました。
今後とも皆様のお声を参考とさせていただき、サービス向上に取り組んでまいりますので、また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋につきましては細かなところまで点検が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂けるように日々のメンテナンス、細かな清掃を心がけておりますが、行き届いてない箇所があったようでございます。皆様にご満足いただけるサービスでお出迎えできますよう再度徹底してまいります。
そのような中、スタッフの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。次回ご宿泊の際にはトータルでご満足いただけるようサービス向上に精進する所存でございます。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
奥様の大事な記念日のご宿泊にお選びいただき大変光栄でございます。お部屋のアップグレードも喜んでいただくことができ何よりでございます。
朝食会場の件につきましては、早速レストランへも共有いたします。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
快適かつ安心なご滞在を提供できますようスタッフ一同今後も精進いたします。
機会がございましたら、ぜひまたご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のロケーションにつきましては、タイプによっては不可能な場合もありますが、可能な限りご要望にそった場所でご準備させていただきたく存じます。お手数ではございますが、事前にご連絡いただけると幸いでございます。
今後ともお客様のニーズにお応えできますよう日々精進してまいりますので、ご来福の際にはぜひともまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
朝食のお届けが遅れてしまいましたことを先ず以て深くお詫び申し上げます。当日は大事な試験の日であったかと存じます。お客様におかれましては、大変不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
受験生プランは、皆様が安心して試験に集中していだだけるようにと願ってご用意したプランでございます。しかしながら、ご指摘の通り私共の配慮が足りておりませんでした。朝食会場やルームサービスの混雑が事前に予想される際は、チェックイン時にご案内するなど、お客様が快適にご滞在いただけますよう再度徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は十分にご期待にお応えできませんでしたこと、先ず以てお詫び申し上げます。
いずれの件におきましても、担当部署と情報を共有いたしまして改善を図る所存でございます。
朝食につきましては、安心安全にお食事して頂くのはもちろんでございますが、お味や内容がお客様のご期待に添ったものであるかも再度見直し、よりよい朝食提供ができますよう努めて参ります。また、一日も早い通常の朝食提供再開を目指します。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、細かな所まで点検が行き届いておらず、疲れを癒して頂くお部屋でご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃時に隅々まで見落としの無いよう注意し、お客様にご満足いただけるサービスでお出迎え出来ますよう再度徹底してまいります。
また福岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご来館いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、私共の最終点検が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを先ず以てお詫び申し上げます。日々の清掃や点検を丁寧に行うよう今一度気を引き締めてまいります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
次回お越しいただく機会がございましたら、その際にはトータルで満足いただけるご滞在を提供したいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。また私共のスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。このようなお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。 当ホテルは今月で開業40周年を迎えます。決して新しいホテルではございませんが、長年培ってきたきめ細やかなサービスで今後もお客様をお出迎えしてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の不備でご迷惑をお掛けしましたことを、先ず以て深くお詫び申し上げます。日々細かな清掃を心がけておりますが、行き届いておりませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう再度徹底してまいります。
スタッフの対応にはお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、全てにおいてご満足いただけるように一同サービス向上に努めてまいります。お風呂のタオルは次回ご宿泊の際に予めご用意させていただきます。他にも必要なものがございましたら、お申しつけくださいませ。
ゆたさん0313様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き、又、口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの対応や朝食におきまして心温まるお言葉を頂きスタッフの励みとなります。施設におきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止めて今後のリニューアルの際の参考とさせていただきます。スタッフ一同 パパ0510様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお褒めのお言葉も頂きまして御礼申し上げます。
お部屋に関しましても、出来るだけご要望にお答え出来る様に対応させて頂きますので、お申し出頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてご指摘頂きました件、先ず以ってお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
シャワーの温度管理も日々行っておりますが、メンテナンス等を再度徹底してまいりますので、ご寛容下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。