この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ご要望いただきましたケーブルテレビ、冷蔵庫ドリンクの件につきましては、お客様からの大事な声として前向きに検討させていただきます。

また、朝食会場につきましてはゴールデンウィーク期間中の混雑を考慮して地下のレストランを臨時にオープンして対応させていただきました。

料理の追加、サービスが行き届かなかった点を充分に反省し今後に活かしていきたいと存じます。
お客様に残念な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺にはもつ鍋や、博多ラーメン、屋台など、地元でも人気のお店が数多くございます。

どうぞお気軽にコンシェルジェへお問合せくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、日本料理千羽鶴の朝食をお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、「非日常を味わうことができた」と感じていただけたと伺い、大変嬉しく思います。お言葉を励みに、今後とも心のこもったおもてなしを心掛けてまいる所存です。
アメニティにつきましては、SDGsの観点から共用ボトルを使用しております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後とも快適なご滞在のお手伝いができますよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご出庫時にご迷惑をおかけしてしまいましたことを先ず以って深くお詫び申し上げます。団体様のバスにつきましては、ご出発時間にあわせて短時間のみ待機していただいておりますが、更に詰めて行うことを徹底してまいる所存でございます。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
そのような中でスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、安堵するとともに身の引き締まる思いでございます。次回ご利用の機会がございましたら、トータルでご満足いただけるよう今後もサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
新しいホテルが次々とできる今日において、私共のホテルは決して最新のホテルではございませんが、長年培ってまいりましたきめ細やかなサービスを大事にいたしまして、皆様をお迎えできればと存じます。
来年3月末の地下鉄七隈線延伸後は、博多駅からのアクセスもより便利になります。機会がございましたら、またご来館いただけると大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。館内の設備に関しましては順次計画的にリニューアルを行っておりますので、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

並びにお部屋・ルームサービスの件ではこのようなお褒めのお言葉を頂きました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様には快適にお過ごし頂けるよう日々のメンテナンス・細かなサービスを心掛けております。
TVのリモコンでご意見頂きました事早急に確認し、今後の参考とさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます
末筆ではございますが、又のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより私どもをお選び頂き、誠にありがとうございます。

並びに、私どものサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きました事を心より御礼申し上げます。

然しながら、客室内アメニティの件で、ご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って深くお詫び申し上げます。今後このような手配漏れがないよう、再度周知徹底し、最終チェックを行って参ります。

また福岡へお越しのご予定ございましたら、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

館内の設備に関しましては段階的に改装・改修を行いお客様に気持ち良くご利用いただけますよう取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューータニ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

並びに、私どものサービス、朝食、部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きました事を心より御礼申し上げます。

然しながら、インターネット回線の件で、ご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って深くお詫び申し上げます。

早急に全客室を確認致しまして、改善できるよう最善を尽くし、HUBの交換などを行ってまいります。

末筆ではございますが、今回に懲りる事なくご利用頂き、またご指摘頂ければ幸いです。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、又、口コミをお寄せいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。是非また当ホテルにお越し下さい。次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様の目線、お客様の立場に立ってサービス向上に努めて参ります。

今後も引続きご利用賜り、何かお気づきの点などございましたら、何なりとご指摘くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。