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森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ・感想・情報

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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.53
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.54
  • 食事4.56

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-12-25 18:27:08

良い点>
立地は街中から離れていることで非常に静かです。また、スタッフの対応は非常に良いと思います。
建物が若干年数が経っていることもあり、劣化が見られますが、ロビーが十分豪華ですし、清潔に保たれていると思います。
12月初旬だからなのか、非常にお安く泊まることができました。

悪い点>
婚礼、パーティー会場、温泉宿が一緒になっている為か、少し無理があると感じました。
私の泊まっているエリアから温泉に入るには、ロビー横切る方法しかなく、その際に売店、レストラン等を浴衣で利用することができません。それなのに、温泉から出た際に休み処的な場所もなく、部屋に真っ直ぐ帰るしかないのも寂しく感じます。
たまたまだと思いますが、お風呂のサウナと露天風呂のライトが消えて真っ暗でした(笑)。
せっかくのいいお湯なのですから、お風呂は改築してもう少し綺麗にした方がいいでしょうね。
あと、温泉の入り口のドアも鉄の扉はやめて、少し工夫したほうがいいと思います。

夜中に外国人を思われる客が私の部屋をノックし、30分後にもまた来てノックされ、廊下に出るも言葉が通じず、フロントに電話をして対応してもらいました。

悪い点をいろいろと書きましたが、スタッフの対応は非常に良いです。
観光ホテル、結婚式場、温泉宿が同居した何でもありのホテルであれば、やはり客の通るルートが重要なんだと考えさせられました。
何かの評価で全国6位に選ばれたと言うことで期待した分、残念に思えましたが、金額に見合ったホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降チェックイン~特別価格で朝食追加
ご利用のお部屋
【シングルルーム/日高ウイング】