こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-03-03 17:15:49
3.0
投稿日：2016-06-17 09:55:56
4.0
投稿日：2016-06-17 09:54:25
1.0
投稿日：2016-02-24 18:01:51
2.0
投稿日：2015-06-02 06:03:35
総合1
5人中1人の方が参考になったと投票しています。
uroqさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
お客様は17時までチェックインできません。なぜ17時で切るのか、早めについて部屋に入れないほど不愉快なことない。寒空の中。17時と時間を切ることにどういう意味があるのか、泊り客になぜ差別しなくてはいけないのかよくわからぬ。17時以前なら特別なサービスをするのか、そんなこともないのに時間で切るのは誤った差別。楽しい泊り日を不愉快にさせるこんなホテル、二度とつかわぬ！
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご到着の際には私どもの説明不足により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はプランの表示方法の改善や、細かなご利用条件のご案内など、お客様に解りやすい商品の提供に努めてまいります。
宿泊日当日のご到着時間の変更に、柔軟な対応を行うことが出来ませんでしたことを、改めて深くお詫び申し上げます。