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森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ・感想・情報

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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.50
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.55
  • 食事4.49

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-03-27 16:54:54

当日グレードアップした際のフロントの対応が悪かった。
スパ付きの部屋だったけど 温泉捻ったら臭い臭い
大浴場は全然臭くなかったのに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016-04-06 20:07:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当方フロントスタッフの対応及び客室の不備につきまして大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような失礼の無いよう、スタッフへの教育や客室設備の事前確認を徹底したまいりますので何卒ご寛容いただき、また機会がざいましたらぜひ当ホテルをご利用賜りますようお願いする次第でございます。

ご利用の宿泊プラン
【道東自動車道 開通5周年突入プラン】1日3室限定!特典付き/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】/日高ウイング】