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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
先日宿泊しました。お部屋もお食事も素晴らしかった!特にお食事は鱧や朴葉味噌など「北海道で食べられるなんて!」と嬉しい驚きがありました。浴場と脱衣所は狭いですが清潔で、モール温泉は出た後もポカポカしました。サービスも文句なし!と言いたかったのですが、お部屋のトイレの汚物入れが前宿泊客から交換されていなかった(見落とされていた)のが衝撃的だったので星マイナスさせて頂きました。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。今回こちらの不十分な清掃の為にお客様には大変ご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございません。早急に清掃方法の見直しと、チェック体制の強化・指導を行います。重ねて申し訳ございませんでした。このような出来事があり誠に恐縮ではございますが、もう一度チャンスを私共に与えていただき、また北海道ホテルをご利用いただけると幸いでございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。宿泊課マネージャー 八木倫明
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森のスパリゾート 北海道ホテル(北海道)
4.0
投稿日:2020-10-27 12:47:08
温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家(北海道)
5.0
投稿日:2016-02-23 18:58:23
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設備・アメニティ5
どっとはらい。さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
先日宿泊しました。お部屋もお食事も素晴らしかった!特にお食事は鱧や朴葉味噌など「北海道で食べられるなんて!」と嬉しい驚きがありました。浴場と脱衣所は狭いですが清潔で、モール温泉は出た後もポカポカしました。
サービスも文句なし!と言いたかったのですが、お部屋のトイレの汚物入れが前宿泊客から交換されていなかった(見落とされていた)のが衝撃的だったので星マイナスさせて頂きました。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回こちらの不十分な清掃の為にお客様には大変ご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
早急に清掃方法の見直しと、チェック体制の強化・指導を行います。重ねて申し訳ございませんでした。
このような出来事があり誠に恐縮ではございますが、もう一度チャンスを私共に与えていただき、また北海道ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明