楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:2173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.50
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.58
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-02-14 16:17:18

帯広に行く時は、必ず利用しています。いろんなタイプの客室に宿泊しましたが、初めて露天風呂付きの客室にしました。部屋も靴を脱いで過ごすのもくつろげましたし、お風呂も時間も気にせず利用出来て良かったです。
テラスもあって出たのですが、寒いのでお部屋に膝掛けがあれば良かったなと思いました。朝食もいつも通り美味しかったのですが、パンやスープを忘れられたり、マスクケースをくれなかったりで接客が慣れていない人ばかりなのかな?と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2021-02-20 20:38:36

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
露天風呂付のお部屋ををお気に召していただき、ごゆっくりされたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
ひざ掛けに関しては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
しかしながら朝食につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
サービスが行き届いていないと痛感するお声に
今後はそのようなことがないように努めていきます。
まだまだ収束が見えない状況ではありますが
これからもお客様に安心、安全をお届けできるよう精進してまいります。引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

料飲サービス次長 上西 一真

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆特別価格プラン】モール温泉でリラックス♪朝食セットメニュー
ご利用のお部屋
【フォレスト・スパツイン【禁煙】モール温泉露天風呂&テラス付】