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森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ・感想・情報

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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.50
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.53
  • 食事4.50

風呂2

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-03-28 21:58:19

ホテルの対応、部屋、食事、温泉と満足いくものばかりでしたが、ただひとつ残念なのがお風呂の更衣室でした。
これだけは酷かったです。あれだけ狭くて密になり着替えることさえ出来ずロッカーの前に一人いると裸のまま立っているひともいました。あそこまで密になるならお風呂の前にいまは空いていますと言う表示が出るものや、バーコードリーダーを読み取ると食事会場やお風呂の混雑状況がわかるように某ホテルではやっているのでやった方が良いと思います。あんなに満足の行く素敵なホテルなのにあそこだけがとても残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2021-04-02 21:30:23

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場につきましてはご利用されていた人数が多くご心配・ご不便をお掛けし申し訳ございません。
こちらに関しましては一度に使用できる人数に制限を設けるなどの対策を致しました。
次回はご安心してご利用いただけると思います。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様には快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
八木倫明

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