こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2021-07-28 15:45:41
狸の湯 ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2014-02-11 10:26:17
5.0
投稿日：2011-08-08 11:06:56
総合1
tappy2004さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
入浴施設の感染対策がひどいと感じました。広いとは言えない脱衣場、お風呂にたくさんの人が入っている状況は密であり、コロナ下では考えられません。日帰り入浴の制限や入場制限は必須ではないでしょうか。楽しみにしていたモール温泉もゆっくり利用できませんでした。また、タオルやバスタオルが棚に山積みというのも考えられません。感染対策を講じているとはとても言える施設ではありません。こんな状況で営業していることに大きな疑問を感じます。感染者が広がらないことを願います。私たちは、残念ながら二度と利用したいとは思えません。
部屋にある空気清浄機は、運転するとかび臭い空気が広がりました。手入れは行き届いているのでしょうか。さらに布団もかび臭く驚きました。様々なクーポン等を利用したためにこのような部屋になったのでしょうか。本来であれば直接お伝えすればよかったのですが、メールで失礼します。不明な点があれば連絡いただければと思います。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、浴場のスペースやお客様の利用状況などでお不便、ご不安な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。またお部屋に関しても同様にご不快な思いをさせてしまったこと重ねて申し訳なく存じます。
お客様から頂戴いたしましたご指摘に関しましては今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
ご貴重なご指摘誠にありがとうございます。
改善の際にはまた北海道ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明