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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
ブロントの方の対応以外は全て良かったです。言い方、きついですね。嫌な気分になり、残念でした。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。今回宿泊スタッフの基本的な対応が出来ておらず、お客様に大変ご不快な想いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊課マネージャー 八木倫明
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森のスパリゾート 北海道ホテル(北海道)
4.0
投稿日:2021-07-30 08:11:38
十勝川温泉 第一ホテル(北海道)
5.0
投稿日:2021-07-30 08:09:31
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風呂5
Mickey1996さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
ブロントの方の対応以外は全て良かったです。
言い方、きついですね。
嫌な気分になり、残念でした。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回宿泊スタッフの基本的な対応が出来ておらず、お客様に大変ご不快な想いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明