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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
2月に宿泊しました。プラン名が謎でした。駅や繁華街から歩くのには遠く、バス停も利用しにくいので、シャトルバスの有無を聞いたのですが、聞き方が悪かったかな?あるのかないのかわからず、路線バスを一度、ほかは全部タクシーを利用しました。温泉は小さめで、混雑がすごかったですが利用者のマナーは良かったです。お湯・サウナは最高で混雑を避け何度も利用しました、ありがとうございました。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらお客様のご質問の対応につきましては十分な説明がされておられずご不便をお掛けいたしました、申し訳ございません。お客様から頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊課マネージャー 八木倫明
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投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
2月に宿泊しました。プラン名が謎でした。駅や繁華街から歩くのには遠く、バス停も利用しにくいので、シャトルバスの有無を聞いたのですが、聞き方が悪かったかな?あるのかないのかわからず、路線バスを一度、ほかは全部タクシーを利用しました。温泉は小さめで、混雑がすごかったですが利用者のマナーは良かったです。お湯・サウナは最高で混雑を避け何度も利用しました、ありがとうございました。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらお客様のご質問の対応につきましては十分な説明がされておられずご不便をお掛けいたしました、申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明