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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の設備も温泉も満足できるものでした。ぬるぬるした感触の温泉は妻も喜んで食事の前後に何度も入っていました。スタッフの方の対応も感じの良いものでした。今回は一泊でしたが次回の帯広は連泊して楽しみたいと思います。その際には是非泊まりたいホテルと感じました。ただ残念なのはコロナの影響で接触を制限していたためかどうか施設の説明が大変不足していました。冷蔵庫内は無料?有料?価格は?暖炉の注意点は?。聞けばよいのですが、チェックイン後は勝手に、ではねトイレ後の手洗いも改善の余地ありです。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらチェックイン時のお部屋に関する説明が不十分だった事につきましてお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。フロントスタッフには今回の件についての情報を共有し、お客様にお伝えするべき事を再統一し、このようなことが今後起きないよう対応させて頂きます。ご貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊課マネージャー 八木倫明
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札幌プリンスホテル(北海道)
5.0
投稿日:2024-05-13 22:17:38
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)(北海道)
投稿日:2024-05-13 22:14:20
あかん遊久の里鶴雅(北海道)
投稿日:2024-05-13 22:11:49
ホテルオークラ福岡(福岡県)
4.0
投稿日:2023-10-04 23:14:07
JRタワーホテル日航札幌(北海道)
投稿日:2023-05-13 22:47:04
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総合4
フォレストAMさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
部屋の設備も温泉も満足できるものでした。ぬるぬるした感触の温泉は妻も喜んで食事の前後に何度も入っていました。スタッフの方の対応も感じの良いものでした。今回は一泊でしたが次回の帯広は連泊して楽しみたいと思います。その際には是非泊まりたいホテルと感じました。ただ残念なのはコロナの影響で接触を制限していたためかどうか施設の説明が大変不足していました。冷蔵庫内は無料?有料?価格は?暖炉の注意点は?。聞けばよいのですが、チェックイン後は勝手に、ではね
トイレ後の手洗いも改善の余地ありです。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックイン時のお部屋に関する説明が不十分だった事につきましてお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフには今回の件についての情報を共有し、お客様にお伝えするべき事を再統一し、このようなことが今後起きないよう対応させて頂きます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明