楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ･お客さまの声
8/17の宿泊．他の評判がよいので，期待しての利用．場所は近郊の方以外には分かりにくく周囲を何度も廻ってしまった．部屋に案内されると，その狭さにちょっと驚いた．スタンダートツインがこの広さではくつろげない．他の部屋の大きさを比較すると，最も狭い裏部屋？のようなところだった．ガーデン側の環境と比較するとその差は歴然で，旅窓での予約はあまり良い部屋があたらないのではないかと思ったほどだ．他の問題もあったが，親書としてホテル側に渡した．温泉はさほど広くはないが，清潔．タオル・備品等もそろっている．浴衣の利用範囲についてはこのホテルのコンセプトがはっきりしないためか，多少混乱する．土日で結婚式がある際はチャペル前を通るため，3時から6時までは浴衣利用が出来ず，疲れを癒そうと食前にひと風呂と考えるかたはフロントに要確認（今回はたまたまなくて問題なし）．夕食はレストランのコース料理を利用．私にとってはやや濃い味．朝食は同じ場所で和洋別セットメニュー．私は和食，妻が洋食．パンが美味しく，ここは洋食をお勧めする．スタッフの教育は良い方だが，もう一ランク上を目指してほしい．総じて改善の余地あり．帰りに焼きたてパンを買って食べたがやはり美味であった．このパンに負けないホテルづくりを期待する．
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。また、ご意見ご感想をお寄せ下さいました事、感謝申し上げます。今回はスタンダードツインのお申込でしたが、お客様の期待に添えなかったようで申し訳なく思っております。確かに写真1枚だけではお部屋の広さは分からないものです。改善策として部屋タイプの横に広さを表示するように致しましたので、今後はある程度の目安になろうかと思います。また、当ホテルは部屋のタイプが同じだと（階数により目線は変わりますが）窓の向きは全て同じになります。従いまして旅の窓口様からのお申込み=良くない部屋ではない事をご理解下さいませ。浴衣に関しましても、増築時よりお風呂の位置等さまざまなご意見を頂戴し、皆様からのご要望をお聞きした上で現在に至っております。シティホテルの機能を持ちながら温泉も利用できるホテルでございますので、お客様の中には少々戸惑いを感じる方もいらっしゃるかと思いますが、やはりご理解頂きたいと思う次第です。お食事やパンのお味についてもご意見を頂きましたが、素直に受けとめさせて頂き今後の糧とし頑張ってまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。有り難うございました。
森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
8/17の宿泊．他の評判がよいので，期待しての利用．場所は近郊の方以外には分かりにくく周囲を何度も廻ってしまった．部屋に案内されると，その狭さにちょっと驚いた．スタンダートツインがこの広さではくつろげない．他の部屋の大きさを比較すると，最も狭い裏部屋？のようなところだった．ガーデン側の環境と比較するとその差は歴然で，旅窓での予約はあまり良い部屋があたらないのではないかと思ったほどだ．他の問題もあったが，親書としてホテル側に渡した．温泉はさほど広くはないが，清潔．タオル・備品等もそろっている．浴衣の利用範囲についてはこのホテルのコンセプトがはっきりしないためか，多少混乱する．土日で結婚式がある際はチャペル前を通るため，3時から6時までは浴衣利用が出来ず，疲れを癒そうと食前にひと風呂と考えるかたはフロントに要確認（今回はたまたまなくて問題なし）．夕食はレストランのコース料理を利用．私にとってはやや濃い味．朝食は同じ場所で和洋別セットメニュー．私は和食，妻が洋食．パンが美味しく，ここは洋食をお勧めする．スタッフの教育は良い方だが，もう一ランク上を目指してほしい．総じて改善の余地あり．帰りに焼きたてパンを買って食べたがやはり美味であった．このパンに負けないホテルづくりを期待する．
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。また、ご意見ご感想をお寄せ下さいました事、感謝申し上げます。今回はスタンダードツインのお申込でしたが、お客様の期待に添えなかったようで申し訳なく思っております。確かに写真1枚だけではお部屋の広さは分からないものです。改善策として部屋タイプの横に広さを表示するように致しましたので、今後はある程度の目安になろうかと思います。また、当ホテルは部屋のタイプが同じだと（階数により目線は変わりますが）窓の向きは全て同じになります。従いまして旅の窓口様からのお申込み=良くない部屋ではない事をご理解下さいませ。浴衣に関しましても、増築時よりお風呂の位置等さまざまなご意見を頂戴し、皆様からのご要望をお聞きした上で現在に至っております。シティホテルの機能を持ちながら温泉も利用できるホテルでございますので、お客様の中には少々戸惑いを感じる方もいらっしゃるかと思いますが、やはりご理解頂きたいと思う次第です。お食事やパンのお味についてもご意見を頂きましたが、素直に受けとめさせて頂き今後の糧とし頑張ってまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
有り難うございました。