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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
あらゆる点が素晴らしかったです。まるごと十勝ディナーの食事も美味しく、工夫もなされていましたし、朝食の焼き立てパンサービスも嬉しかったけど、満腹で入りませんでした。スタッフのサービスも最高で、すべてについて同伴の家族も、心から喜んでくれました。あの価格で、これほどまでのレベルを実現していただき、驚いています。あえて、探しますと、天候が悪くて、日高連山の山並みが見えなかったことと、電気ポットの入っていたお水が塩素くさかったことと、お風呂に部屋のタオルを持参するのか、記述がなかなか見つけられなかったことだけです。お水は、帯広の水道は美味しいはずですので、たまたま滅菌材が濃かったかもしれません。タオルの件は、ベッドサイドには記述してありますし、考えてみれば、モール温泉に白いタオルを使わせるわけがないのでしょうが、その場ではすぐに気づきませんでした。
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この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やサービス、ご満足いただくことができたご様子で私たちも大変嬉しく思います。ポットのお水につきましては、大変申し訳ございませんでした。ポットの使用の有無に関わらず水は毎日交換をしているのですが、早速、水道水の残留塩素を検査・確認してまいります。また、タオルの使用につきましては、表示方法の改善や口頭でのご案内などを徹底してまいります。貴重なご指摘を誠にありがとうございました。これからも季節ごとにお得感・満足感のある宿泊プランをご提供してまいりますので、またぜひ機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
あらゆる点が素晴らしかったです。
まるごと十勝ディナーの食事も美味しく、工夫もなされていましたし、朝食の焼き立てパンサービスも嬉しかったけど、満腹で入りませんでした。
スタッフのサービスも最高で、すべてについて同伴の家族も、心から喜んでくれました。
あの価格で、これほどまでのレベルを実現していただき、驚いています。
あえて、探しますと、天候が悪くて、日高連山の山並みが見えなかったことと、電気ポットの入っていたお水が塩素くさかったことと、お風呂に部屋のタオルを持参するのか、記述がなかなか見つけられなかったことだけです。お水は、帯広の水道は美味しいはずですので、たまたま滅菌材が濃かったかもしれません。タオルの件は、ベッドサイドには記述してありますし、考えてみれば、モール温泉に白いタオルを使わせるわけがないのでしょうが、その場ではすぐに気づきませんでした。
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この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やサービス、ご満足いただくことができたご様子で私たちも大変嬉しく思います。
ポットのお水につきましては、大変申し訳ございませんでした。ポットの使用の有無に関わらず水は毎日交換をしているのですが、早速、水道水の残留塩素を検査・確認してまいります。また、タオルの使用につきましては、表示方法の改善や口頭でのご案内などを徹底してまいります。貴重なご指摘を誠にありがとうございました。
これからも季節ごとにお得感・満足感のある宿泊プランをご提供してまいりますので、またぜひ機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。