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森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ・感想・情報

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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.53
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.54
  • 食事4.56

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 1999-08-07 08:04:14

船橋より7月29日から3泊させて頂きました。
帯広へは都合10回以上来ていますがビジネスで寝るためだけならともかくゆっくり過ごすにはここがベストです。
昨年は旅行会社のホテルプランを利用しましたが
残念ながら本館【旧館】のシングルでした。
今回最初に直接ホームページから申し込んだら満室との返事でしたので改めてホテルの窓口からシングルを予約しました。
メールで確認したところホテルの窓口からの場合はすべて新館とのことでした。
当日の朝さらにメールでいくつかのお願いを送っておきました。
チェックインの時フロントではすでにそのメモがまわっていてきちんと対応してもらいました。
そうしたら6階のデラックス?ツインを用意していただきました。
繁忙期の北海道でこのようなことは全く期待していなかったので感激でした。今回はある試験受験のため勉強するための宿泊でしたので内側にもドアがあるこの部屋は日中の他の部屋の掃除の音もほとんど聞こえずたすかりました。また廊下でメイクの方とすれ違ったと時の挨拶も実にきちんとしていました。

こんどはゆっくりとベランダのある部屋で過ごしたいと思います。
ありがとうございました。

ささいなことですが気がついたこと
日曜の早朝散歩しようと思い まだ照明のおちているロビーに降りたところこの日のブライダルファアのためのマネキンが裸で何体もおいてあり一瞬ぎょっとしました。前日から用意するなら少なくとも衣装を着せておいたほうが良いと思います。

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森のスパリゾート 北海道ホテル 1999-08-14 20:36:25

ご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご予約につきましては、シングルが満室になってしまった為にツインのお部屋にてご用意させていただきました。
ロビーのマネキンにつきましては、大変失礼致しました。今後はこのようなことの無いよう対策を検討致します。
またのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。