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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルとしてはとても良かったです。但しお部屋のトイレの配置に問題ありです。インテリア性を重視した為か丸くなって部屋に張り出しているのとドアが重くてとても使い辛かったです。(普通のトイレで十分です)夕食はメニューがバラエティに富んでいるのは良いのですが、夏の混んでいる時期は調理する方が足りないのか中々出てきません。その点が改善されればかなり良いと思います。お風呂はとても良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室のトイレにつきましては構造上の問題もあり早急な改善は難しい状況ですが、リニューアル等今後の施設改善の機会に参考にさせていただきます。また、ご夕食のサービスに関しましては、サービスや調理スタッフへのオペレーションの改善などを徹底し、おくつろぎいただけるお食事の時間を提供できるよう改善を行ってまいります。貴重なご指摘をお寄せいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご用命賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
ホテルとしてはとても良かったです。
但しお部屋のトイレの配置に問題ありです。
インテリア性を重視した為か丸くなって部屋に張り出しているのとドアが重くてとても使い辛かったです。(普通のトイレで十分です)
夕食はメニューがバラエティに富んでいるのは良いのですが、夏の混んでいる時期は調理する方が足りないのか中々出てきません。
その点が改善されればかなり良いと思います。
お風呂はとても良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室のトイレにつきましては構造上の問題もあり早急な改善は難しい状況ですが、リニューアル等今後の施設改善の機会に参考にさせていただきます。また、ご夕食のサービスに関しましては、サービスや調理スタッフへのオペレーションの改善などを徹底し、おくつろぎいただけるお食事の時間を提供できるよう改善を行ってまいります。貴重なご指摘をお寄せいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご用命賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。