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森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ・感想・情報

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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.53
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.55
  • 食事4.50

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-02-28 00:00:27

帯広への出張の際はいつも利用させて頂いております。ビジネスホテルが多い帯広の中では駅近くには珍しいモール温泉があり、仕事面からするともったいないくらいです。最近は禁煙ルームがありますが、以前泊まった時はタバコの臭いが強烈だった思い出があります。いつも禁煙ルーム部屋が空いているとは限りませんので、空気清浄機等を備えて頂けるとありがたいです。

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森のスパリゾート 北海道ホテル 2005-03-10 13:46:32

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。前回は禁煙ルームのご希望にお応えすることができず、タバコの臭いが残るお部屋で大変不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。今後は喫煙可能のお部屋の消臭を徹底するとともに、禁煙ルームの増室や空気清浄機につきましても検討し、快適な環境づくりに努めてまいりたいと思います。今後とも当ホテルをご利用下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。