チェックイン後、１００年以上の歴史あるホテルと聞きびっくり。でも、ホテルの部屋や施設はそんなに古びてはいなくて、狭いながら木を基調にした部屋の調度などはヨーロッパのホテルのようで快適でした。
ただ、期待していたモール温泉は、温泉自体はよかったが、部屋から温泉まで行くのに、ロビーとフロントの前を横切らなくてはならず、羽織もない浴衣姿で歩くのは違和感がありました。せめて羽織を置くとか、作務衣風の館内着などをお考えいただければありがたいです。
それと、浴衣の丈が短かく、私は１７０ｃｍ、夫は１７５ｃｍなので、大（１８０か１８５ｃｍまでとなっていたと思う）にしたけれどもつんつるてんでした。
夜、ロビーの暖炉の前に座って火を楽しんでいたら、その前を横切る浴衣姿の人がたくさんいてびっくり。
後で、温泉に行くときフロントの直前を浴衣姿では歩きにくいと思う人は壁沿いの暖炉の前を通るのだ、とわかりましたが、せっかくの暖炉の前の椅子が生かされていないようで残念でした。
また、部屋のスリッパに抗菌のシートを貼れるようになっていて感動したのですが、色がスリッパと同じでわかりにくいせいか？、温泉に行った時、ほかの人に履いていかれてしまいました。
色を変えるとか、あるいは、スリッパにクリップなどの目印をつけられるようにしていただけたらいいと思います。
あと、部屋にも温泉にもシャワーキャップがなく、今頃のホテルは常備と思って持参しなかったのを後悔しました。
お食事はおいしかったですが、夕食のデザートのメロンが夕張メロンに見えたのでそう聞いたら、ウェイトレスさんは聞いてきますと奥にひっこみ、後で、すみません、韓国産だそうです、と教えてくれましたが、その他、昼食でも同様のことがありました。
メニューにあるものの産地くらいは聞かれたときに即答できたほうがいいと思います。
ウェイターの方が教えてくれた、朝食に出る地元のヨーグルトは、言葉通り、本当に美味でした。
アロママッサージを受けたとき、このホテルは天皇陛下も泊まられたことがあると聞き、そういうことをあまり前面に出さないホテルの方針は好ましく感じました。
レストランに向かう壁際に、１８００年代からの北海道の古地図が貼ってあったのがとてもおもしろく、夫とめがねをかけて見入りました。
全体的にはとても良いホテルだったと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月