この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました　当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう施設管理、料理の質の向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人　吉野祐一

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
モール温泉をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
モール温泉は北海道遺産にも登録されている大切な資源でございます。これからも私共はこのモール温泉のすばらしさをたくさんの方々に知って頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー　八木倫明

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在頂いたお部屋や、お食事などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
私共と致しましても大浴場はホテルの重要施設の一つと考えております。今後は大浴場の改善や改良を図り今以上にお客様にご満足いただける施設になるよう取り組んで参ります。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー　八木倫明

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
サウナツインをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら浴衣やバスローブなどの備品につきまして、サイズなどでお客様にお不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を今後のサウナツインの改善点の一つとして活用させて頂きます。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー　八木倫明

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋、立地をお気に召していただけたご様子でしたが朝食につきましてはご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
ご指摘頂きました通り、以前はスタッフが持ち回りでお好きなパンを3つ取っていただくように提供をしていましたが、今はこのご時世があることと
圧倒的に人気のパンが、生産性に問題が多発していたため今回からこのような提供に変えさせていただいた次第でした。予約サイトの変更がされていなかったようでしたのでこちらで早急に調べ改善にさせていただきます。
イメージとは違い、がっかりさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ではありますが、また帯広市に訪れた際にはご利用していただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

料飲サービス次長 兼 レストランサービス支配人
上西　一真

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました夕食をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
素晴らしいドライブ旅行の思い出の一つとなれたこと嬉しく感じております。
まだまだ収束が見えない時期ではありませんが
これからもお客様に安心、安全をお届けし
ごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
料飲サービス次長 兼 レストランサービス支配人
上西　一真

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの素敵なレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました　サウナをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
サウナや温泉は私共と致しましても今後の重要施設の一つと考えております。
サウナ初心者の方からサウナーの方まで楽しみながら満足していただける施設を目指し日々改善・改良に取り組んでおります。ぜひまたととのえたくなったら北海道ホテルをご利用ください。日帰りサウナも1,500円で行っております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー　八木倫明

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました　当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
次回ごゆっくりとお越し頂けることをを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人　吉野祐一

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
厳しい現状ですが、お客様の安全と安心を考慮しながら営業を続けてまいります。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
kennta7013様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人　吉野祐一

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事や温泉をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、温泉の入口につきましては分かりにくい表示でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の施設改修にて検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊マネージャー　渡邉奨元

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました温泉をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
当ホテルの朝食は十勝産・道産の素材を取り入れた定食スタイルの朝食でございます。
またお越しの際は、朝食もご利用お待ちしております。

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
リスに関してはたくさんのお客様からもお喜びのの声を頂き、我々スタッフも癒されて毎日過ごしております。夏にはスタッフがガイドするエゾリスガイドをしておりますので、ぜひ夏のシーズンいお越しの際はよろしくお願いします。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
料飲サービス次長 兼 レストランサービス支配人
上西　一真

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの応対やホテルの雰囲気など、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながらご利用頂きましたお部屋について、正しいご案内がされておらず、誠に申し訳ございません。
また、お部屋内の設備についても説明不足があったようで申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内については、早急に改善し誤解を与えぬよう丁寧な説明を徹底し対応するようにいたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋内のWi-Fiにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
機会の経年劣化が原因のようで、順次交換を進めているところでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋での音につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
早速音が発生する可能性のある個所を点検いたしました。お知らせいただきましてありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました　当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人　吉野祐一

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルでの滞在を楽しんで頂けたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
露天風呂をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
市内から離れている為、近くには飲食店はございまんが、次回ご来館の際には是非当ホテルのレストランをご利用頂きたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
料飲サービス次長　上西　一真

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました温泉をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
ご利用時間に関しましては、早速社内で検討をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食にとても心温まるお言葉を頂き感謝申し上げます。代表して御礼申し上げます。
これからも皆さまに愛されるホテルとして精進していく所存でございます。勝手を申しますが、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
料飲サービス次長 兼 レストランサービス支配人
上西 一真