お客さんに予約を入れて貰ったのでどのようなホテルか心配でした。駅からも遠いし、名前からも系列なども予測できなく温泉があるホテルとの前情報で宿泊させていただきました。しかし、一歩踏み入れて見てよく分かりました。今までは、寝るだけのところで十分だと考えていましたが、良い仕事をする上でも非常に満足できるホテルだと感じました。スタッフの皆さんは対応もきびきびとされていますし、食事もリーゾナブルプライスで味も量も満足しました。温泉も雪の中での露天も気持ちよく旅の疲れ、仕事の疲れも取れました。これからも帯広出張はこのホテルと決めさせて頂くとともに、一度は家族と過ごしたいホテルだと感じました。仕事も順調に進み、気持ち良く過ごさせていただきましたのも北海道ホテル滞在によるものと思います。ありがとうございました。

以前利用させていただきとってもよかったので投稿させていただきます。旅窓で予約したのではないのですが、昨年の9月に二名で利用させていただきました。パックではツインの部屋の設定だったにもかかわらず、フロントの方の好意かバルコニー付の部屋に宿泊させていただきました。部屋もとってもきれいで最高。さらにスタッフの方の接客も気持ちよく、特に私達を部屋まで案内してくれた女性の方がとっても感じがよかったです。（新人の方だったとおもいます）風呂は帯広市街では唯一の天然温泉。疲れが取れます。朝食は和食を選びとっても満足でした。洋食はもう少しくふうがほしかったですが…。思い出に残るホテルです。

RY10225683_1とRY10225683_2にて宿泊を予定しています。今回は帯広市よりご依頼があり訪問するとのことで先方より北海道ホテルが指定されました。眺めのよい部屋にてお願いします。RY10225683_2の方は喫煙者ですので構わないのですが、一部屋は禁煙ルームにてお願い致します。両部屋とも加湿器の貸出をお願いします（事前設置して頂けると助かります）ＬＡＮカードは持っていきますがＬＡＮケーブルも必要ですか？貸し出して頂けませんか？ＶＴＲデッキも貸し出してください（講演内容を確認するため）
いろいろとよろしく対応の方お願いします（ホスト役より・予約者）

２／２３に宿泊させて頂きました。従業員の方の対応はとてもしっかりしていて感じ良かったし、お風呂もとても気持ち良く利用させて頂きましたが、只朝食を妻と二人でしたので和食と洋食両方利用しましたが、いずれももう少しの工夫が欲しいと思いました。大変かとは思いますが、バイキングの方が良いのでは？それと、食事場所が、禁煙席のみと言うのも喫煙者の私にとってはゆっくり出来なくて残念に思いました。喫煙席も是非、設けていただきたいものです。他は言うことなしです。また利用させて頂こうと思っています。

一人で宿泊しましたがツインの部屋に泊めていただきありがとうございました。大浴場の温泉も泉質がとてもよく体になじみました。ただ、次の日の朝食で和食と洋食の選択で和食を注文したのですが、少し集中したせいか出てくるまでにかなり時間がかかったのが気になった点です。

シングルでの予約でしたが、ツインのシングルユースにしていただき、大変リラックスできました。また、インターネット接続を質問したところ、フロントの方が来てくださり、設定を手伝っていただけたこと等、とても丁寧な対応に好感が持てました。帯広滞在の折にはまた利用させていただきたいです。

応対も大変よかった。部屋も良し。大浴場の鉄扉（入り口）は違和感あり。理解に苦しむ。改善してはいかがですか。　また使わせていただきます。

1～２ヶ月に１回は利用しており、出張でホテル宿泊の多い小生の施設・サービス共にお気に入りのホテルの一つで、毎回宿泊を楽しみにしています。特にホテルの温泉はとても素晴らしく毎回楽しませていただいています。ただし、夜12時で終了は遅くまで仕事やプライベートな時間を過ごし、休む前にゆっくりと温泉を利用したい時にはやや早すぎると感じております。せめて1時頃まで延長していただければ、上記のような場合もゆっくり利用でき大変ありがたいと思いますので是非検討お願いします。また、最近はフロント前に無料でインターネット利用が利用できるパソコンが設置してあるホテルが増えており、このサービスは旅行者にとって現地の情報や交通手段や時刻表を調べたりする上で非常に有用であり、旅行で自分のパソコンを持ち歩くのも何かと不便なので、是非設置の検討をお願いしたいと思います。

帯広のシティホテル北海道ホテルに宿泊させていただきましたが
本来は旅の窓口価格で低料金の方を予約していたのですが
グレードの高い方のお部屋に案内され感激しました。
温泉もモール温泉で肌がつるつるになりとっても素敵でした。
外は氷点下１８度位ありましたがお部屋と従業員の皆さんの暖かさに感激しました。ありがとうございます。

数年ぶりに宿泊してホテルの周囲の光景が原野だった所が住宅地に激変しているのを見てビックリしました。
宿泊したのが日曜日だった為か、浴場に披露宴帰りとおぼしきマナーの良くないオジサン達が跋扈しイモを洗う様で、然も、外来入浴終了後１時間半経過してこの有様で、ハッキリ言ってこれは宿泊者に対して失礼です。
それから、浴場利用の為にロビーやフロントを通過しなければならない新館宿泊客には部屋にバスローブを設備した方が望ましいと思われます。
此れ以外の事については大満足でした。

一度泊まってみたいと思っていたホテルでしたので、今回とても楽しみにしておりました。８日からのツイン１泊でしたが、お部屋ももちろんのこと従業員の方々の対応も素晴らしく、やっぱりここに宿泊して良かったと感動しました。無理にお願いしてCDプレーヤーをお借りしたのですが、快く応じて下さりありがとうございました。話題の朝食もとても美味しかったです。クロワッサンを買おうと思いましたら売り切れていたのが残念でした。次回、今度はこのホテルに泊まるためだけに訪れてもいいなと思います。

4回目の宿泊、相変わらず落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。大浴場も厳寒でしたが湯加減は上々。気持ちよかったです。また、宿泊したいと思います。

今回、帯広に出張になりまして、北海道ホテルを利用させていただきました。とても、感じが良くまた荷物を部屋まで持っていただいてとても気持ち良くすごせました。今まで出張で数知れないほどホテルを利用してきましたが、一番よかったです。値段も安く、部屋もツインにしていただいて、感謝しています。また帯広に出張の際はご利用させていただきたいと思います。いいホテルです。

過去にも何度か利用させていただいてます。
ホテルの雰囲気、従業員の方の対応、朝食付で温泉あり。
これでこの価格は安すぎて毎回申し訳なく思っています。
１番良いのは、グレードの高さをまもりつつホテル内や従業員の方に、高級ホテルに多い気取ったようなクールな感じがないところです。
いつまでもこの暖かい雰囲気のホテルであってください。
正直なところ、こちらに泊まりたいがために帯広での用事を無理やり作っているほどです。これからも必ず利用させていただきます。

１０月２９日に一泊させて頂きました。ホテルのスッタフはじめ館内も素晴らしく二度目の宿泊でしたが予約のお部屋よりワンランク上のお部屋を用意していただき、普段の雑混から心遠のく時を過ごせ大変感謝しております。この度、東京におります娘が帰札するものですから是非、またお世話になりたく１０月２９日に用意していただきましたお部屋と同様のを２部屋希望したいのですが宜しく御高配お願い申し上げます。

下記の件について。

＞今回は日帰り入浴時間が終了しているにも関わらず日帰りのお客様らしき方がいらっしゃったのでしょうか

終了後、30～40分後の大浴場にも多数いらっしゃいました。
洗い場に私物のシャンプー等を入れたカゴなどが多数おかれていました。
宿泊者の場合はタオルしか持参されない方が多いと思います。

次回は、ゆったりと利用させていただけるよう期待しております。

スパツインを利用したかったので今回は旅窓からの予約ではありませんが、10月に1泊させていただきました。
スタッフの方の対応、朝食のパンのおいしさなど、評判通りで非常に満足しました。

お部屋のお風呂で温泉を堪能しましたが、大浴場を利用して不愉快な思いをしました。
日帰り入浴の時間終了後を選択したにもかかわらず、脱衣場・洗い場は大混雑。
特に洗い場はすべて場所取りされており、30分ほど待っても空かない状態でした。
すっかり冷え込んでしまい、結局、お部屋で入りなおしました。
ホテルの責任ではなく、利用者のマナーの問題ですが、施設によっては「場所取り禁止」の張り紙、持ち物を載せるラックなどの設置により、大勢の方が気持ち良く利用できるよう、工夫されているところもあります。
日帰り専門施設ではないのですから、宿泊者優先の利用時間設定などもご検討いただきたいところです。

RY08594966で予約したものですが、禁煙ルームが空いておりましたらお願いいたします。

帯広へ行く際、空室が有ればこちらを利用しています。
ただ人気が高いためか希望の部屋に空室が無い場合が多く、仕方なく他を利用することもあります。（そのときは日帰入浴で利用し売店でクロワッサンを買い求めています）
しかしハード・ソフト両面でここまで自然な落ち着きと暖かさを感じられるホテルは（帯広に限らず全国的に見ても）なかなか無いと思います。バスの時刻などについてもフロントで的確に教えていただけて大変助かりました。
また部屋のバリエーションにも富んでいて、温泉付きスパツインなど個性的な部屋が多く、これも楽しみなところです。

　９月２３日にシングルルームに宿泊致しました。
　帯広に宿泊するときには、ここを利用させていただくことに決めています。今回もゆっくり、気持ちよくすごさせていただきました。
　フロントで交通機関のことについて色々と調べていただいたり、レストランで、少し無理かな、というお願いを聞いていただいたりと、お手数をおかけしたのですが、そのたびに、親切に対応していただき、感謝しています。
　次回も、また、利用させていただきます。