設備・アメニティ4
J55552750さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- J55552750さん [30代/男性] 2023年02月18日 09:34:18
-
口コミにたまに見られるような古臭さは感じませんでした。
エントランスから落ち着く雰囲気で、すごく高級感があったと思います。
これでこの価格帯はすごくお得だと思います。また十勝に行くことがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2023年02月21日 16:52:48
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう年数に負けることなく管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
J55552750様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン/朝食付】モール温泉でリラックス♪朝食セットメニュー
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ダブル(庭園無)【禁煙】ガーデンウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 19:56:59
-
夏に続き2度目の利用です。エントラスでは、たまたま地元企業さんなのか「お別れの会」が大々的に開催されていて、こんなことに当たったのは初めてでした。イオンやトテッポ工房に雪道でも行きやすいので、時間つぶしに便利な立地です。大浴場のロッカーが小さめと感じます。ホテルの方々の笑顔はすばらしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2023年02月14日 21:11:46
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
またご宿泊当日は、大きな宴席がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
ゼフィローズ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋食コース/1泊2食付】シェフお勧め!十勝の旬食材を味わうこだわりの洋食コース
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 17:35:01
-
家族3人で宿泊しましたが、部屋が狭いのでエキストラベッドを入れるととても狭かったです。
日高ウイング側はフロント、ロビーの前を通らないと、大浴場に行けなかったので、少し不便でした。街中から少し離れていますが、車での宿泊でしたので、不便は感じませんでした。朝食の白いオムレツ、パンが美味しくて、帰りにパンを買って帰りました。帯広に行く際は是非またりようしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2023年02月03日 14:16:19
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう、頂戴したご尾意見を参考に改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】選べる朝食が無料!モール温泉でリラックス♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
gongonmamaさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- gongonmamaさん [60代/男性] 2023年01月05日 10:16:27
-
お部屋に樹があったのでびっくり。ベッドがセミダブルだったのが良かったです。食事も綺麗で美味しかったです。朝食のレストランで最初は入口の席でしたが、奥の景色が見える席が空くとそちらへの変更を言って頂きました。落ち着いて食事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2023年01月07日 09:49:02
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当吠をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
gongonmama様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン【禁煙】/ガーデンウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 20:00:23
-
食事付きプランをこの価格で利用できるなんてラッキーでした。スープカレーが温くて残念だったことと、受付の方が全国旅行支援のワクチン証明書の見方を把握しておらず、最初は受け入れ不可とのこと。三つ折りになった書類を広げるとそこにきちんと接種したことが書かれていたので再度提示すると何事もなかった様に手続きされました。
お客様の不備ですといわんばかりの態度はなんだったのでしょう?
気分悪くチェックインしましたが美味しい外出と広々としたバスルームでよしとしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年12月03日 05:58:20
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインの際、スタッフの基本的な対応が出来ておらず、お客様に大変ご不快な想いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レストランサービスマネージャー池田忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】美肌の湯・モール温泉でリラックス/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
摩周湖8645さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 摩周湖8645さん [50代/男性] 2022年11月02日 16:30:35
-
何度も利用しています。
だからこそ、朝食の変化が残念でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15/朝食付】15日前までの早期予約がお得!3種類より選べる朝食セットメニュー<さき楽15>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 16:38:44
-
お食事はとても美味しかった。お風呂やお部屋は狭めだった。お部屋着の浴衣が浴衣と言うが、旅館で無いのでどおかと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月26日 15:00:21
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いた内容につきましては今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レストランサービスマネージャー 池田忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!十勝・帯広の厳選素材★グレードアップ洋食コース/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
DAD114さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- DAD114さん [50代/男性] 2022年10月20日 12:35:34
-
朝食よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月26日 14:57:42
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう温泉大浴場を含め、施設の管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レストランサービスマネージャー 池田忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 10:30:10
-
久々の旅行で一泊だけ宿泊しました。「銀の匙展」観覧のため帯広美術館に近いホテルを探していたので、自分には好立地。車移動が基本でしょうから、駅からの距離はあまり気にならないでしょう。(駐車場も広そうでした。)
自分は徒歩移動が基本なので、帯広はかなりの難敵でしたが…(笑)
ホテルで自転車の貸し出しも応じてくれるよう?(台数、条件は未確認)なので、天気の良い日の市内観光なら便利そうです。
フロントなどでの接客も丁寧で感じも良く、特に不満は感じませんでした。
生憎の天気でしたが、前庭を見ながらの朝食は美味しかったです。
また帯広に行く機会があれば、宿泊の候補にします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年09月23日 19:15:00
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
なか1984さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- なか1984さん [70代/男性] 2022年09月08日 20:01:55
-
アメニティーが少し劣化したかなという印象。
ただカーペットやソファは新しくなっており、テレビも取り替えしたようで、いつもながら快適に過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年09月23日 19:41:02
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】美肌の湯・モール温泉でリラックス/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【フォレスト・スパツイン【禁煙】モール温泉露天風呂&テラス付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 18:26:18
-
モール泉に癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年09月09日 14:13:44
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルの温泉ををお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15/朝食付】15日前までの早期予約がお得!3種類より選べる朝食セットメニュー<さき楽15>
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルビュールーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 16:00:03
-
昔からあるホテルなので余り期待していませんでしたが、部屋は綺麗・朝食は豪華でとても満足・
スタッフの対応も良かったです。特にサウナは最高でした。又宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2~4月の宿泊限定!】お一人様最大2500円割引&ショップク—ポン1000円付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 18:19:39
-
部屋が広く、オシャレで、ベッドが程よい硬さで、熟睡できました。
また、利用したいです。
クーポンも付いて得した気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年03月05日 18:35:27
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの素敵なレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりと安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月・3月の宿泊限定!】お一人様最大2500円割引&ショップク—ポン1000円付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ダブル(庭園付)【禁煙】ガーデンウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 07:50:40
-
2回目の利用です。今回も安心して宿泊する事が出来ました。コロナ禍で大変だと思いますが頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年02月23日 09:32:04
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、また優しいお言葉も頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15/素泊り】美肌の湯モール温泉でリラックス♪森に囲まれたホテルでリゾート気分<さき楽15>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 19:58:11
-
2月に宿泊しました。プラン名が謎でした。駅や繁華街から歩くのには遠く、バス停も利用しにくいので、シャトルバスの有無を聞いたのですが、聞き方が悪かったかな?あるのかないのかわからず、路線バスを一度、ほかは全部タクシーを利用しました。温泉は小さめで、混雑がすごかったですが利用者のマナーは良かったです。お湯・サウナは最高で混雑を避け何度も利用しました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年02月28日 19:25:19
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらお客様のご質問の対応につきましては十分な説明がされておられずご不便をお掛けいたしました、申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】選べる朝食が「無料!」/お得に夏の帯広旅
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
青龍の剣さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 青龍の剣さん [80代/女性] 2022年01月18日 23:25:43
-
お風呂は、やや小ぶりですが、ゆっくり入ることができました。立地も良く、周辺にいろいろあり、便利でよかった。ただ、ベッドが固く寝ずらかった。それ以外は、とてもよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年01月22日 19:17:59
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
今回お客様より頂戴致しましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15/1泊2食】お手軽洋食プラン♪ビジネスや一人旅にもおすすめ!十勝和牛のワイン煮込みセット
- ご利用のお部屋
- 【テラスツイン【禁煙】/ガーデンウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 20:13:08
-
数か月に一度、リモートワークと旅行を兼ねて一週間ほど利用しています。
街中から少し歩く不便さはあるものの公園等も近く静かで、イオンがあり便利。
今回はテラスのあるツインの部屋だったので仕事の合間にテラスで椅子に座ってのんびりとコーヒーを飲むなど
ゆったりと過ごせました。
一日中、部屋にいるためホテルでの昼食時に清掃をお願いできたので時間効率も良かった。
昼食は和食と洋食の2種類のレストランしかないがメニューは多いので毎日でも飽きませんでした。
ただ、仕事をするにはデスクが小さすぎて長時間のリモートワークにはつらいので
貸出できる専用のデスクのサービスがあると大変助かる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2021年12月28日 19:47:21
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お客様より頂戴致しましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にはごゆっくりと安心してお過ごしいただけるように日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名限定・ビジネスプラン】連泊限定!通常料金より50%OFF/お得に帯広旅(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 21:48:48
-
朝食が三種類から選べて、アレルギー対応もしてくれ、連泊しても食事が苦にならず良かったです。
お風呂は、広くはないが不満を感じる程ではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2021年12月15日 16:41:18
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストランサービスマネージャー 池田忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ダブル(庭園無)【禁煙】ガーデンウイング】
設備・アメニティ4
モカちゃん1952さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- モカちゃん1952さん [60代/女性] 2021年11月16日 20:24:33
-
とても雰囲気の良い、落ち着い感じのホテルでした。朝食もオーソドックスなものでしたが、美味しかったです。駐車場が敷地内のも便利です
ゆっくり過ごせました・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2021年12月15日 16:42:29
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストランサービスマネージャー 池田忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ4
フォレストAMさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
部屋の設備も温泉も満足できるものでした。ぬるぬるした感触の温泉は妻も喜んで食事の前後に何度も入っていました。スタッフの方の対応も感じの良いものでした。今回は一泊でしたが次回の帯広は連泊して楽しみたいと思います。その際には是非泊まりたいホテルと感じました。ただ残念なのはコロナの影響で接触を制限していたためかどうか施設の説明が大変不足していました。冷蔵庫内は無料?有料?価格は?暖炉の注意点は?。聞けばよいのですが、チェックイン後は勝手に、ではね
トイレ後の手洗いも改善の余地ありです。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックイン時のお部屋に関する説明が不十分だった事につきましてお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフには今回の件についての情報を共有し、お客様にお伝えするべき事を再統一し、このようなことが今後起きないよう対応させて頂きます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明