設備・アメニティ5
さっぽろっこ20106885さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- さっぽろっこ20106885さん [50代/女性] 2023年01月04日 21:44:56
-
お誕生日の記念に泊まらせていただきました。
お部屋の雰囲気は重厚感があり素晴らしく落ち着いて過ごせました。アメニティのディプティックの香りも使用感もとても良かったです。部屋の露天風呂は泉質も濃くて大変温まりました。露天風呂で温まりそのままベッドにダイブを繰り返し最高でした!冷蔵庫の飲み物も自由に飲めてこちらのお部屋にして良かったです。
1階の大浴場とサウナは少しぬるくて混んでいて落ち着かなかったので部屋の露天風呂で充分最高でした。
夕食のクレードアップ和食会席はどれも美味しかったのですがボリュームがありすぎてご飯の頃には満腹を超えており、バラちらしが食べられず残念でした。もう少し普通のボリュームで良かったです。最後の季節の果物の上に「お誕生日おめでとう」と書かれたチョコプレートが載っていてホテルのお心遣いに大変幸せな気持ちになりました。厚かましく先にお伝えして良かったと思いました。家族でゆっくりと素敵なお部屋でお誕生日を迎えられこちらのホテルに泊まらせていただき良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2023年01月07日 09:52:58
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
また、食事の件は今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
さっぽろっこ20106885様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】旬の厳選食材を愉しむグレードアップ和食会席/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【フォレスト・スパツイン【禁煙】モール温泉露天風呂&テラス付】
設備・アメニティ5
ペータ1129さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- ペータ1129さん [30代/女性] 2022年12月20日 09:15:38
-
以前帯広在住でしたが、その時は中々行けず!今年春に転勤で帯広を離れ、年末たまたま帯広に行く機会があり、是非泊まってみたいと思っていたので宿泊させて頂きました。
雰囲気もとても落ち着く内装ですし、スタッフさんは暖かい方でした。
楽しみにしていたお風呂は体調不良により入れず残念でしたが、同様に楽しみにしていた朝食がとても美味しかったです。パンが美味しくてペロリと食べられました。また食べたいです♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30/返金不可プラン】3種類より選べる朝食セットメニュー(オンラインカード決済)PT5倍!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 18:52:23
-
12月13日にサウナ目当てで宿泊しました。
評判通りの素敵なサウナでしたが、個人的には少し熱すぎな感じでした。が、モール温泉も十勝ならではで大満足です。
また是非宿泊したいと思います。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15/素泊り】美肌の湯モール温泉でリラックス♪森に囲まれたホテルでリゾート気分<さき楽15>
- ご利用のお部屋
- 【ノルディックツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 11:16:42
-
豪華さも清潔感も接客も温泉もサウナも素晴らしいです。本当に1番好きなホテルです。また泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年12月08日 20:09:16
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン/素泊り】美肌の湯・モール温泉でリラックス♪森に囲まれたホテルでリゾート気分
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】/ガーデンウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 01:36:56
-
10月の紅葉の季節に利用しました。徒歩圏に、散策できる講演や博物館があり、素敵なホテルでした。
また、季節を変えて泊まりたいです。 温泉のお風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年11月23日 20:19:25
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
春夏の時期、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 11:35:17
-
十勝サウナを満喫するため、ひとり旅で利用させて頂きました!
レンガ造りの重厚感のある建物と吹き抜けで開放感のあるロビー。街中なのにリゾート地に来たようです。
エントランスから、フロントへの誘導も大変スムーズで心地よく、ホスピタリティを感じました。
何よりフィンランドサウナ、最高でした。
白樺の薫りや静かに過ごせるサウナ室。飲むことのできる水風呂。そしてモール温泉。
秋の十勝を満喫出来る素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15/素泊り】美肌の湯モール温泉でリラックス♪森に囲まれたホテルでリゾート気分<さき楽15>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 15:37:20
-
帯広まで3時間ほどかけていったかいがあったほど大変素敵なホテルでした。サウナが最高!部屋のサウナは好きな時入れるしアロマもついてて楽しめました。大浴場のサウナもとってもよかったです。帯広にきたときは絶対またここに泊まらせていただきたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年12月03日 05:59:52
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レストランサービスマネージャー池田忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ付客室】贅沢にプライベートサウナを体感♪サウナツイン「ととのえ」/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【サウナツイン「ととのえ」【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:18:06
-
久しぶりに泊まりました。大浴場もサウナも部屋も清潔感も有り豪華でスタッフの対応も素晴らしいです。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年11月14日 17:23:50
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン/素泊り】美肌の湯・モール温泉でリラックス♪森に囲まれたホテルでリゾート気分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:59:12
-
10月25日三度目の宿泊ですが、宿泊のたび、やっぱりここにして良かった!と、実感するホテルです。食事は、帯広を感じる事が出来る食材で味も良いです。チェックインも、スタッフの方が感じ良く手際よく、スムーズでした。
ケーキがとても美味しいので、夜お部屋での楽しみに、チェックイン後、買って置きます・パンも本当に美味しい為、チェックアウト後はパンを買い、また来ようね!と家族と話して帰ります。館内のほっこりする所も気に入っています。家族にとって大好きなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】/ガーデンウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 19:45:28
-
旅行で利用しました。
サービス、部屋、食事、お風呂、アメニティに至るまで全てにおいて満足度が高く帯広旅行の良い思い出のひとつとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月25日 13:19:11
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日前までのご予約がお得!「洋食・和食・スープカレー」から選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 11:14:38
-
サウナが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月22日 19:11:16
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルのフィンランド式サウナをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもサウナ初心者の方からサウナーの方まで楽しんでととのえて頂ける施設づくりを目指し日々施設の改善に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
心身ともにととのえたくなりましたら北海道ホテルにお越しください
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30/返金不可プラン】美肌の湯・モール温泉でリラックス♪素泊りプラン(オンラインカード決済)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 21:09:41
-
はじめてで歩いて向かったので道に迷い時間ロスしましたが、次は迷わずいけるとおもいます
温泉楽しみにしてましたがすごくよくてまた行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月21日 20:59:04
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう温泉大浴場を含め、施設の管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ダブル(庭園無)【禁煙】ガーデンウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 21:45:12
-
とてもリラックスした時を過ごすことができました。お料理も丁寧で美味しく癒やされました。
露天風呂が工事中でしたことが残念でした。がサウナ モール温泉は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月26日 15:02:44
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場につきましてはお客様にご不便をおかけして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容につきましては今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レストランサービスマネージャー 池田 忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食会席/1泊2食付】四季折々の新鮮素材を和の技法で愉しむ和食会席膳
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットフォース【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 09:29:23
-
スタッフは大変親切で部屋も明るく広々としてとても気に入っており、今回このお部屋は3回目利用です。
またぜひ利用したいです。
よろしくお願いします。
お風呂のロッカーが空いていなかったりしました。着替えるところがもう少し広く、洗面があと少し増えるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月08日 18:52:30
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場につきましてはお客様にご不便をおかけして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容につきましては今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットフォース【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
kataoka19671222さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- kataoka19671222さん [50代/男性] 2022年09月24日 11:47:45
-
すべてとても良かったです。
帯広駅8時発の列車で札幌に移動でしたので、朝食時間6時30分からは、ゆっくり食べる事が出来ました。楽天予約サイトは7時からでしたので助かりました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年10月26日 15:04:08
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レストランサービスマネージャー 池田忍
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 22:05:53
-
初めて利用しました。スタッフの方からの明るい挨拶や質問への回答が明確で気持ちよく滞在時間を過ごせました。
これからの時代に合わせてテレワークができるエリアがあれば、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年09月23日 19:23:17
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のお声の通り今後はテレワークやそれに伴うWi-Fi環境の整備などを今後の課題として取り組んで参ります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン【禁煙】/ガーデンウイング】
設備・アメニティ5
maro1771さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- maro1771さん [60代/男性] 2022年09月12日 23:57:45
-
3年連続で利用させていただきました。今回もお年寄りの知人を同行しての旅でしたが,いつものことながら,本当に感じの良い対応をしていただき,ありがとうございました。
優しい声かけ,こうして欲しいと思っていることを,何も言わないのに,スマートに対応していただきました。
部屋も掃除が行き届いているし,食事も最高でした。当然モール温泉も最高です。
ただ,女性の同伴者が,少しお湯が熱かったと言っておりました。男湯は適温でしたが。
来年も是非利用させていただきたいと思います。
十勝の行楽地,土産物店,空港の各職員さん,観光客をもてなす暖かい心に溢れています。
3泊4日の旅でしたが,何処に行っても,十勝の人の優しさに触れることが出来ました。一度も嫌な思いをすることなく,今回も気持ちの良い旅でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年09月23日 19:33:12
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!十勝・帯広の厳選素材★グレードアップ洋食コース/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
引き出しの中のアルパカさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 引き出しの中のアルパカさん [30代/女性] 2022年09月05日 11:00:38
-
施設やお部屋は少し古めでしたが、特に不満はなくゆったり滞在できました。
モール温泉、初めて入りましたがとても良かったです!サウナも有名なようで、久々に楽しみました。
朝ごはん、夕食ともにとても美味しかったです。
赤ちゃん連れでしたが、スタッフさんがとても優しく接してくださいました^^
難点を言うとすれば、、エレベーターのドアが閉まるのが早すぎです。
しかもかなりの猛スピードで閉まります。
何度か身体に強く当たってしまい、とても痛かったです。当たったのが子供じゃなくて良かった。。
危ないので早急に改善した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年09月23日 19:50:26
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
今回お客様より頂戴致しましたご意見はホテル管理スタッフに伝え早急に見直しを致します。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15/1泊2食】お手軽和食プラン「豚丼セット」or「天丼セット」の夕食付<さき楽15>
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン【禁煙】/ガーデンウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:04:37
-
帯広に3泊の旅行で全て違うホテルに宿泊しましたが、このホテルが1番良かったです。
駅から少し離れていますが、朝食会場からリスが見られました!
焼き立てのパンも最高でした。
細かい気配りが行き届いており、素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 森のスパリゾート 北海道ホテル 2022年09月01日 19:44:02
-
この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう中庭の管理、植字の向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副総支配人 吉野祐一
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアツイン【禁煙】/日高ウイング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
1月3日に宿泊しました。憧れのホテルに宿泊出来て良かったです。ただ受付の女性が、記名した後何か質問ありますか?と、隣の受付の男性とははるかに違う接客で引きました。忙しかったのでしょうか?他のスタッフは素敵だったので、残念でした。また宿泊したいです。
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回チェックインの際、スタッフの基本的な対応が出来ておらず、お客様に大変ご不快な想いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明