過日はホテル　アルファ・ザ・土浦にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、この度のご滞在全般において到底ご満足いただけるレベルに達しておりませんでしたことを伏してお詫び申し上げます。

まだまだ未熟で至らない点が多くございますが、ご利用頂くお客様よりご満足頂ける宿となる為にも、従業員一丸となって努めて参ります。

どうかまた、土浦にお越しの際にはお客さまの心身を癒すお役目を、私共にお任せ頂けましたら幸いでございます。