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ホテルグローバルビュー土浦(旧ホテルアルファ・ザ・土浦) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー土浦(旧ホテルアルファ・ザ・土浦)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.09
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂3.14
  • 食事3.07

総合2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦(旧ホテルアルファ・ザ・土浦) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-05 16:05:13

室内備え付けのスリッパは使い古されたものでした。不衛生なので使い捨てのものを用意して欲しいと感じました。朝食はコーヒー、トースト無料券を渡されましたが、おかずも少しだけ用意されていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルグローバルビュー土浦(旧ホテルアルファ・ザ・土浦) 2019-07-07 20:33:13

この度はホテル アルファ・ザ・土浦をご利用いただき誠にありがとうございます。

まず最初に、スリッパにおいて、ご不快な気持ちにさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
せっかく当館をお選び頂いてお越し頂いたのにも関わらず、ご満足頂けなかった事、大変心苦しく思います。

今回お客様からの頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後お客様により一層安心して滞在頂ける様に、備品改善の見直しを徹底して参ります。


この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またご機会がございましたら、当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。

天候が不安定な時期ですのでお身体ご自愛くださいませ。

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