この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
アメニティに関しましては、お部屋に置いていないものはフロントデスク上のカゴに入れてご自由にお取り頂く形になっておりますが、ご案内が不十分でしたことを深くお詫び申し上げます。もし次回ご滞在頂く機会を頂戴できますならば、ご入用のアメニティや備品などがございましたらフロントまでお問合せくださいましたら幸いに存じます。
また、換気に関しましては各部屋個別で操作できるスイッチは無く、全館一斉の換気となっております。古いホテル故、ご不便をお掛けして致しますこと誠に申し訳ございませんが、ご容赦くださいようお願い申し上げます。

いずれに致しましても頂きました貴重なご意見はスタッフ間で共有の上、検討致しまして、改善を重ねて参りたいと存じますので、今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。