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ホテルグローバルビュー土浦(旧ホテルアルファ・ザ・土浦)のクチコミ・お客さまの声
総合1
サステナブルな取組と称して「アメニティは必要な物しか置かない」と表記している。歯ブラシがおいてあるだけで髭剃りすら置いていない。ひげそりくらい必要ですよね?必要かどうかはホテルが決める事ではなく宿泊客が決める事ではないでしょうか?ホテルの従業員はひげそりしないのでしょうか?「タオル交換、ベッド清掃、連泊時の清掃は選択制」と表記しているがチェックイン時「連泊時の清掃はありません」と一方的に言われ選択などできなかった。しないのなら選択制などと表記せず「連泊時の清掃はしない」と表記すべきです。駅直結や駅にもっと近いホテルの方が新しいし値段もこちらより安い。朝食は連泊しても全く一緒です。朝食無料と言っているがこの宿泊代であれば毎日全く同じメニューはどうかと思います。価格、立地、設備を考慮し何らメリットを感じないホテルでした。
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この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご案内が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。朝食につきましては、早急な改善は難しいですが貴重なご意見をもとに今後の参考とさせていただきます。
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サステナブルな取組と称して「アメニティは必要な物しか置かない」と表記している。歯ブラシがおいてあるだけで髭剃りすら置いていない。ひげそりくらい必要ですよね?必要かどうかはホテルが決める事ではなく宿泊客が決める事ではないでしょうか?ホテルの従業員はひげそりしないのでしょうか?
「タオル交換、ベッド清掃、連泊時の清掃は選択制」と表記しているがチェックイン時「連泊時の清掃はありません」と一方的に言われ選択などできなかった。しないのなら選択制などと表記せず「連泊時の清掃はしない」と表記すべきです。駅直結や駅にもっと近いホテルの方が新しいし値段もこちらより安い。朝食は連泊しても全く一緒です。朝食無料と言っているがこの宿泊代であれば毎日全く同じメニューはどうかと思います。価格、立地、設備を考慮し何らメリットを感じないホテルでした。
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この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。
朝食につきましては、早急な改善は難しいですが貴重なご意見をもとに今後の参考とさせていただきます。