この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。

この度は、数あるホテルの中からホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては大変不快なご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

換気扇についてですが、一括集中型で各お部屋ごとに換気扇のスイッチはなく不定期に換気しております。換気が弱かったかもしれませんのでメンテナンスを行っていきます。

浴室の清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。入念にチェックを行い今後このようなことのないよう改善をさせて頂きます。

この度はホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは土浦駅東口から1分とビジネス利用やレジャー利用にも大変便利でございます。

2022年4月1日に「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が施行されました。
この取り組みに賛同し、歯ブラシを除くバスアメニティの配布を停止させて頂いております。ご不便をおかけしますが、ご自宅でお使いのものをお持ち頂くようお願いいたします。
ご必要の場合はフロントにてアメニティセットを男女ともに300円で販売しております。

またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2月に男女大浴場がオープンいたしました。営業時間はpm3:00～am9:00夜通しご利用いただけます。（サウナpm3:00～am0:00/am5:00～am9:00）
当館自慢の施設で仕事や旅の疲れを癒してリフレッシュしていただけると思います。
また機会がありましたらぜひお越しいただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグローバルビュー土浦　フロント担当

この度はホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食は昨年12月にメニューを一新し好評をいただいております。今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けて努力してまいります。ご投稿ありがとうございました。
ホテルグローバルビュー土浦　フロント担当

この度はホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦）にご宿泊いただきありがとうございました。アメニティについては大変ご不便をおかけし申し訳ございません。歯ブラシ、シャンプー類以外は有料300円で販売しております。当館はSDGsの取り組みを行っておりますため何卒ご理解をいただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。
ホテルグローバルビュー土浦　フロント担当

この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

外壁工事の件ににつきまして【重要なお知らせ】としてご予約画面には記載していたのですが、ご案内が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。

※2023年7月10日～12月中旬まで、館内の改修工事の為、9：00～17：00まで工事音が発生いたします。また駐車場の一部がご利用できません。満車の場合はタイムズ土浦市駅東駐車場（有料５００円）をご案内いたします。ご宿泊のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承申し上げます。

ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

12月中にはリニューアルオープンを予定しております致しますので、またのご利用を頂けましたら幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては大変不快なご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

たばこの臭いにつきましては、客室を改装しており、リニューアルオープン後は全フロアー禁煙室になりますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様へのご対応、接客に関しまして再確認するとともに再発防止を徹底するよう努めて参ります。

この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、改善予定で検討をしているところです。

ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

館内の大規模改修工事を行っており全フロアー禁煙室に変更になります。

駐車場が少なくなってしまい申し訳ございません。
一部閉鎖されている場所に大浴場を新設するために改修工事を行っております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。