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ホテルグローバルビュー土浦 クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー土浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.23
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.36
  • 食事3.17
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設備・アメニティ4

hohi39さんの ホテルグローバルビュー土浦 のクチコミ

hohi39さん [60代/男性] 2024年06月06日 07:29:01

月に一度くらいの頻度で利用するが、朝食会場のレイアウトが変わってから全くダメ!前は両側に料理を配置して導線も問題なかったが、最近片側に料理を配置。そのおかげで6:45の開店前に並んで早めに入らないと料理を取って先に着くのに5分以上かかる。後ろは長蛇の列。店の外まで並んでる。朝の忙しい時間に無駄なロスタイムだ。スタッフは右往左往。ご飯をよそったり、杏仁豆腐を配ったり。ほんと前のレイアウトのほうがストレスフリーだった。あまりの酷さに「レイアウトは以前の方が混んでいてもスムースだったよね」と言うと「そうなんですよ、支配人の指示なんです」との事。申し訳ないがこのレイアウトを決めたお方は現場を知らない方なんだなと思った。お客様の事も、従業員の事も考えていないように思う。近くのホテルFITもたまに利用するが、料理の配列は片側配列で一緒だが、トレイや箸を取るスペースをコの字型にして渋滞にならないよう工夫にしている。朝食以外は快適で良いホテルなのに残念。改善を強く求める!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
早割り30日前プラン★無料朝食★
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 13:18:21

シングルですが、ダブルサイズベッドなので2人で泊まれます。部屋は狭いけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★無料朝食
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:57:43

大浴場が新しくできたのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグローバルビュー土浦 2024年02月29日 05:23:16

この度はホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2月に男女大浴場がオープンいたしました。営業時間はpm3:00~am9:00夜通しご利用いただけます。(サウナpm3:00~am0:00/am5:00~am9:00)
当館自慢の施設で仕事や旅の疲れを癒してリフレッシュしていただけると思います。
また機会がありましたらぜひお越しいただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグローバルビュー土浦 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★無料朝食
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:32:09

食事のサービスは満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグローバルビュー土浦 2024年02月11日 16:43:57

この度はホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食は昨年12月にメニューを一新し好評をいただいております。今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けて努力してまいります。ご投稿ありがとうございました。
ホテルグローバルビュー土浦 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★無料朝食
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:24:54

部屋はとても良かったです。
大浴場も良かった。
部屋の掃除をしない方針みたいなので汚れている感じをうけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグローバルビュー土浦 2024年04月20日 18:34:15

この度はホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内の大規模改修工事を行っており全フロアー禁煙室に変更になります。

清掃につきましては毎日清掃は行っているのですが大変不快なご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご連泊のお客様の場合、1日ごとに客室のエコ清掃(タオル交換ゴミ捨ての簡易清掃)を行っております。
エコ清掃の日はバスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ及び水飲みご用意いたします。
(袋詰めをドアノブに掛ける、もしくはかごに入れて客室扉前に置かさせていただいております)

大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして御礼申し上げます。

大浴場なのですが、下記の日程におきまして、補修工事を実施いたします。

工事期間:2024年4月22日(月)午前9時から2024年4月28日(日)午前9時まで 大浴場のご利用はできません。
(4月28日 午後3時から再開いたします)

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★無料朝食
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 19:33:24

客室のお風呂の換気扇が使えませんでした。モノ自体はあるがオンオフスイッチがありません。
そのせいか浴室がカビ臭く、キツかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルグローバルビュー土浦 2024年06月04日 21:05:21

この度は、数あるホテルの中からホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては大変不快なご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

換気扇についてですが、一括集中型で各お部屋ごとに換気扇のスイッチはなく不定期に換気しております。換気が弱かったかもしれませんのでメンテナンスを行っていきます。

浴室の清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。入念にチェックを行い今後このようなことのないよう改善をさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
早割り14日前プラン★無料朝食
ご利用のお部屋
【シングル】

6件中 1~6件表示

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