風呂3
投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 07:17:10
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部屋には歯ブラシしかない。髭剃りが必要な場合は¥３００でアメニティセットを購入しろという事だった。エレベータ内には必要な物は自宅から持ってくるよう書いてある。出張で初めて行くのに髭剃りを持って来いと言われても家に取りに帰れという事でしょうか？サステナブルの意味をはき違えていませんか？アメニティセットには髭剃りのほかポーチ、ボディタオル、櫛が入っているようだが不要な物ばかり。不要な物を客に買わせて捨てさせるのがこのホテルのサステナブルでしょうか。そうであれば予約前に分かるよう明記すべきでしょう。予約時の案内もなくホテルの到着してどうにもならなくなってから不要物を購入させられるのはどうかと思う。これで¥9,500は高すぎる。アメニティなし、ポットでお湯を沸かそうにも異常に時間がかかる、部屋にはお茶もコーヒーも置いていない。\9,500の価値などあろうはずもない。今時髭剃りすら置いていないホテルなどここ数十年で初めて。二度ととまる事はないでしょう。せいぜい¥5,000から\6,000程度の価値しかありません。これで\9,500は到底納得いかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） 2023年06月09日 22:35:35
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この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご意見は、今後の課題とさせて頂き改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン★無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
風呂2
投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 09:13:51
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外壁工事のためにうるさいだけでなく眺望も台無し。事前に工事中と伝えるべきだったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） 2023年11月04日 06:24:47
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この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
外壁工事の件ににつきまして【重要なお知らせ】としてご予約画面には記載していたのですが、ご案内が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。
※2023年7月10日～12月中旬まで、館内の改修工事の為、9：00～17：00まで工事音が発生いたします。また駐車場の一部がご利用できません。満車の場合はタイムズ土浦市駅東駐車場（有料５００円）をご案内いたします。ご宿泊のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
12月中にはリニューアルオープンを予定しております致しますので、またのご利用を頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン★無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
ぴの子の妹さんの ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） のクチコミ
- ぴの子の妹さん [40代/男性] 2024年05月02日 02:27:16
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4月24日
横浜を22時に出発し、0時頃にチェックインしました。
ひたちなか海浜公園に行くのに、土浦付近で1泊と考えました。
深夜遅くにチェックイン出来たので助かりました。
ホテル前に駐車場がありますが、満車でも周辺にコインパーキングもあるので問題なし。
アクセスの良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） 2024年05月05日 19:38:32
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この度はホテルグローバルビュー土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、先着順となっており満車の場合は、ホテル提携駐車場の「土浦市営駐車場」をご案内しております。
館内の駐車場が満車の場合、提携の駐車場（土浦市駅東駐車場）にご駐車のうえ、フロントの方に駐車券をお持ち頂けましたら、割引処理を行わせて頂き、通常24時間1,000円（税込）のところ、500円（税込）にて出庫頂けます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン★無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
りゅうりママさんの ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） のクチコミ
- りゅうりママさん [40代/女性] 2023年07月31日 06:15:23
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今回禁煙部屋で2泊利用しました。
部屋の広さは充分にゆっくり出来る広すぎるくらいの部屋でした。
しかし、ロビーに入った瞬間からタバコ臭く、エレベーターも廊下もずっとタバコ臭くて部屋に入るまでが具合悪くなりそうで大変でした。
ビジネスマン用の喫煙部屋が多いから。と仕方ないと思いつつ、せめてロビーくらいは臭いに気をつけて欲しいです。
部屋の中は臭くなく大丈夫でしたが、部屋に置いてあるタオルがタバコ臭くて衝撃を受けました。
そして、受付の言葉遣いは不快でした。滅多に居ない女性の場合は特に感じませんでしたが、ほとんど男性が受付にいるため、話しかけずらかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） 2023年08月09日 06:25:03
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この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては大変不快なご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
たばこの臭いにつきましては、客室を改装しており、リニューアルオープン後は全フロアー禁煙室になりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様へのご対応、接客に関しまして再確認するとともに再発防止を徹底するよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ベーシックプラン★無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
SHOW64さんの ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） のクチコミ
- SHOW64さん [50代/男性] 2023年05月24日 18:58:59
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駅から近いし，コンビニもすぐ近くにあります。
写真では新しそうでしたが，実際部屋に入ると結構古い感じがしました。でも嫌な匂いや気になる汚れはなく，全然許容範囲です。
朝食は種類が少ないように思いましたが，食べてみると意外とお腹一杯になりましたし，美味しかったので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） 2023年06月09日 22:34:13
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この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは土浦駅東口から1分とビジネス利用やレジャー利用にも大変便利でございます。
朝食につきましては、早急な改善は難しいですが貴重なご意見をもとに今後の参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン★無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） のクチコミ
サステナブルな取組と称して「アメニティは必要な物しか置かない」と表記している。歯ブラシがおいてあるだけで髭剃りすら置いていない。ひげそりくらい必要ですよね？必要かどうかはホテルが決める事ではなく宿泊客が決める事ではないでしょうか？ホテルの従業員はひげそりしないのでしょうか？
「タオル交換、ベッド清掃、連泊時の清掃は選択制」と表記しているがチェックイン時「連泊時の清掃はありません」と一方的に言われ選択などできなかった。しないのなら選択制などと表記せず「連泊時の清掃はしない」と表記すべきです。駅直結や駅にもっと近いホテルの方が新しいし値段もこちらより安い。朝食は連泊しても全く一緒です。朝食無料と言っているがこの宿泊代であれば毎日全く同じメニューはどうかと思います。価格、立地、設備を考慮し何らメリットを感じないホテルでした。
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この度は、数あるホテルの中からホテルアルファ・ザ・土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。
朝食につきましては、早急な改善は難しいですが貴重なご意見をもとに今後の参考とさせていただきます。