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アパホテル〈大阪谷町〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合1
フロントに電話して10回以上コールしても出ない。オーダーする気が失せる。手を洗おうと洗面所のコックをひねるとシャワーから水が出てきて慌ててのけぞるはめに。何回か利用しているが、サービスは低下するばかりでしょうか。 23時近い時間帯でも外から工事らしき音がうるさい。今回は最悪。
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この度はアパホテル〈大阪谷町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、お客様に対して不愉快な思いをさせてしまいました事を、大変申し訳なく感じております。お客様からのお電話に対応できず誠に申し訳ございませんでした。洗面所のコックがシャワーになっておりご迷惑をおかけしたこともお詫び申し上げます。今後このようなことがない様、清掃担当者にも指導をしてまいります。ホテル周辺の工事の騒音により不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。今回お客様の気持ちを満たすことが出来なかったことに、スタッフ一同大変残念に感じております。今後ともお客様からいただいた声を無駄にすることなく、ご満足いただける環境を提供できますよう、努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 栗田
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投稿者さんの アパホテル〈大阪谷町〉(全室禁煙) のクチコミ
フロントに電話して10回以上コールしても出ない。オーダーする気が失せる。手を洗おうと洗面所のコックをひねるとシャワーから水が出てきて慌ててのけぞるはめに。何回か利用しているが、サービスは低下するばかりでしょうか。
23時近い時間帯でも外から工事らしき音がうるさい。
今回は最悪。
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この度はアパホテル〈大阪谷町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様に対して不愉快な思いをさせてしまいました事を、大変申し訳なく感じております。
お客様からのお電話に対応できず誠に申し訳ございませんでした。
洗面所のコックがシャワーになっておりご迷惑をおかけしたこともお詫び申し上げます。
今後このようなことがない様、清掃担当者にも指導をしてまいります。
ホテル周辺の工事の騒音により不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
今回お客様の気持ちを満たすことが出来なかったことに、スタッフ一同大変残念に感じております。今後ともお客様からいただいた声を無駄にすることなく、ご満足いただける環境を提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 栗田