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アパホテル〈大阪谷町〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合2
禁煙で予約したのに何故か部屋に灰皿が…壁紙もタバコのヤニのようなものがついていたし…あれは喫煙室だったのでは?受け付けに問い合わせしたところ、すぐに清浄機を持ってきてくれたことは評価出来ますが、間違えないでいただきたい
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この度はアパホテル〈大阪谷町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。禁煙でご予約を頂いたのにも関わらず、こちらの清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう、スタッフ内で今回のことを厳重に受け止め、再発防止に努めてまいります。また、今回スタッフの対応を受け入れて下さり心から感謝を申し上げます。ありがとうございます。貴重な時間を割いてのご意見を頂き誠にありがとうございました。フロント 清水
アパホテル〈大阪谷町〉(全室禁煙) クチコミ一覧へ
アパホテル〈大阪谷町〉(全室禁煙)(大阪府)
2.0
投稿日:2019-01-23 16:30:36
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総合2
極龍0312さんの アパホテル〈大阪谷町〉(全室禁煙) のクチコミ
禁煙で予約したのに何故か部屋に灰皿が…壁紙もタバコのヤニのようなものがついていたし…あれは喫煙室だったのでは?
受け付けに問い合わせしたところ、すぐに清浄機を持ってきてくれたことは評価出来ますが、間違えないでいただきたい
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この度はアパホテル〈大阪谷町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。禁煙でご予約を頂いたのにも関わらず、こちらの清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう、スタッフ内で今回のことを厳重に受け止め、再発防止に努めてまいります。また、今回スタッフの対応を受け入れて下さり心から感謝を申し上げます。ありがとうございます。
貴重な時間を割いてのご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 清水