この度はアパホテル＜大阪谷町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフとの連携を改めて見直し、今後このようなことが無い様努めて参ります。
また、当館はお客様が仰られます通り、築年数も古くコンパクトな造りとなっており、ご不便をおかけする事もあるかとは思いますが、その分サービス面にてご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご意見ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　岡田