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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.17
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.30
  • 食事3.35

総合1

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013-05-06 18:05:41

「近くでよるごはんが食べれるところを紹介してください」と聞いたら
「自分であるいて探してみてください」と言われ残念。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2013-05-06 22:43:06

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
楽しい旅行の中、スタッフの対応でお客様へ残念な思いをさせてしまった事を深くお詫びいたします。
ゴールデンウィークということもあり遠くから来られ地元の食を味わいたいというリクエストに答えられず更に残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止めきちんとお答えできるご案内・行動を取れるスタッフになれるように指導・改善してまいります。貴重な声をいただきありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
◆あつあつ和朝食付きプラン◆【春得】
ご利用のお部屋
【【春得】【スタンダードツイン】下関観光の拠点に!ツインルーム】