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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
いまどき、ダイアルアップ接続しかできないのは全くの時代遅れ。冷蔵庫も備え付けの飲み物しか利用できないスタイルでしかも一昔前のお店価格で大不満。街中やコンビニから離れてるから、フリーで使える冷蔵庫は必須だと考えます。今時、飲み物まで囲い込もうという姿勢は遅れていると愚考いたします。以上二点要改善で、それがなければ泊まりません。
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。頂戴しましたご要望につきましてお答えさせていただきます。まず一点、インターネット接続につきまして、客室からのADSLのLAN接続工事は本年度末の予定でございます。 それまでの間は1Fロビーにて無線及びLAN接続をご利用くださいますようお願い申し上げます。第二点、客室冷蔵庫につきましては、冷蔵庫本体が他社所有のものであり、その契約期間中は、館内に自動販売機の設置や冷蔵庫の変更は出来ないことになっております。飲み物は本年9月よりフロントにてビール、お茶などをほぼ定価にて販売しております。 冷蔵庫にフリースペースを設けることにつきましては、2年後の契約期間満了時に改善する予定でございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。総支配人 飯伏孝寿
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いまどき、ダイアルアップ接続しかできないのは全くの時代遅れ。冷蔵庫も備え付けの飲み物しか利用できないスタイルでしかも一昔前のお店価格で大不満。街中やコンビニから離れてるから、フリーで使える冷蔵庫は必須だと考えます。今時、飲み物まで囲い込もうという姿勢は遅れていると愚考いたします。以上二点要改善で、それがなければ泊まりません。
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先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
頂戴しましたご要望につきましてお答えさせていただきます。
まず一点、インターネット接続につきまして、客室からのADSLのLAN接続工事は本年度末の予定でございます。 それまでの間は1Fロビーにて無線及びLAN接続をご利用くださいますようお願い申し上げます。
第二点、客室冷蔵庫につきましては、冷蔵庫本体が他社所有のものであり、その契約期間中は、館内に自動販売機の設置や冷蔵庫の変更は出来ないことになっております。
飲み物は本年9月よりフロントにてビール、お茶などをほぼ定価にて販売しております。 冷蔵庫にフリースペースを設けることにつきましては、2年後の契約期間満了時に改善する予定でございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
総支配人 飯伏孝寿