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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
部屋は広く綺麗で快適な時間を過ごせました。ただ、冷蔵庫に予備スペースがなく飲みかけを冷やす事ができず困りました。経営方針が顧客第一主義ではないのかなぁと感じました。それから部屋には無線ＬＡＮを準備して下さい。ビジネスで利用する人はほとんどＰＣ持込なんですから。フロントの方や駐車場係の方の対応が親切だっただけに残念ですね。やはりＰＣが使えないとなると次回は敬遠しがちになります。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様には何かとご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。冷蔵庫に予備スペースがなくご不便をおかけいたしております。今すぐ改善をすることは残念ながら出来かねますが、２年後の冷蔵庫契約更新時にはご要望にお応えできる改善いたします。それまでの間はフロントにて保冷庫の貸し出しを数に限りがございますが致しておりますので、ご面倒ですが係りまでお申し付けくださいますようお願い申し上げます。客室での無線ＬＡＮにつきましては、本年度末までに設置する予定でございます。それまでは、ご不便をおかけ致しますが、１階ロビー及び和食レストラン内での無線ＬＡＮ、又は１階公衆電話ブースでのＬＡＮケーブルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様には重ね重ねお願いいたすことが多く、誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。総支配人 飯伏孝寿
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
部屋は広く綺麗で快適な時間を過ごせました。
ただ、冷蔵庫に予備スペースがなく飲みかけを
冷やす事ができず困りました。経営方針が顧客
第一主義ではないのかなぁと感じました。
それから部屋には無線ＬＡＮを準備して下さい。
ビジネスで利用する人はほとんどＰＣ持込なんで
すから。
フロントの方や駐車場係の方の対応が親切だった
だけに残念ですね。やはりＰＣが使えないとなる
と次回は敬遠しがちになります。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様には何かとご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
冷蔵庫に予備スペースがなくご不便をおかけいたしております。今すぐ改善をすることは残念ながら出来かねますが、２年後の冷蔵庫契約更新時にはご要望にお応えできる改善いたします。それまでの間はフロントにて保冷庫の貸し出しを数に限りがございますが致しておりますので、ご面倒ですが係りまでお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
客室での無線ＬＡＮにつきましては、本年度末までに設置する予定でございます。それまでは、ご不便をおかけ致しますが、１階ロビー及び和食レストラン内での無線ＬＡＮ、又は１階公衆電話ブースでのＬＡＮケーブルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様には重ね重ねお願いいたすことが多く、誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総支配人 飯伏孝寿