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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
部屋4
背の高い車でチェックイン。案内された駐車場が2.3mHまでならOKとフロントの女性。で指定の駐車場へ行くと入口の高さ制限のバーが車の屋根に当たりよく見ると高さ制限2.1mと書いてありました。その後その女性との交渉では終始事務的で悪びれた様子もなく「ムスッ」車は大丈夫でしたか?の一言もなし。最終的に男性の方が出てきて車も駐車出来ました。ホテル自体は過ごしやすく快適で朝食も美味しく頂けたのに非常に残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場の件につきましては、誤ったご案内をしてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないようソフト面の向上に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。下関駅西ワシントンホテルプラザフロント 山崎
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
背の高い車でチェックイン。案内された駐車場が2.3mHまでならOKとフロントの女性。で指定の駐車場へ行くと入口の高さ制限のバーが車の屋根に当たりよく見ると高さ制限2.1mと書いてありました。その後その女性との交渉では終始事務的で悪びれた様子もなく「ムスッ」車は大丈夫でしたか?の一言もなし。最終的に男性の方が出てきて車も駐車出来ました。ホテル自体は過ごしやすく快適で朝食も美味しく頂けたのに非常に残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、誤ったご案内をしてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことがないようソフト面の向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 山崎