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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
風呂3
値段が安く、部屋数がたくさん予約したかったのでこちらにしました。予約変更の電話対応、チェックインでのフロントの対応はすごく感じ良く、問題なかったのですが連泊して一日目はシングル、二日目は同じ部屋に１人増える予約にしていたのに二日目、タオル等１人分しか用意してありませんでした。他の部屋は玄関に新しいタオルが掛かっていたのに…掃除も少し雑かなぁと思いました。朝食無料で安いので、パンとスープ等位で仕方ないとは思いますが少し寂しかったです
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。タオル類のセットにつきまして、我々スタッフ間の情報伝達が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃も含めまして、いつもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力したいと思います。また下関へお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。下関駅西ワシントンホテルプラザ大井憲一郎
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風呂3
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
値段が安く、部屋数がたくさん予約したかったのでこちらにしました。
予約変更の電話対応、チェックインでのフロントの対応はすごく感じ良く、問題なかったのですが
連泊して一日目はシングル、二日目は同じ部屋に１人増える予約にしていたのに
二日目、タオル等１人分しか用意してありませんでした。他の部屋は玄関に新しいタオルが掛かっていたのに…掃除も少し雑かなぁと思いました。
朝食無料で安いので、パンとスープ等位で仕方ないとは思いますが
少し寂しかったです
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオル類のセットにつきまして、我々スタッフ間の情報伝達が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃も含めまして、いつもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力したいと思います。
また下関へお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
大井憲一郎