この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。パンのメニューは季節によって更新しておりますので、次回はまた違った味をお楽しみ頂けると思います。

ルームキーにつきましては、ご宿泊中大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまった事、大変心苦しく思います。
これからお客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、下関にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。下関へのお帰りを従業員一同こころよりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　宮邉