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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
レイトチェックアウトプラン・12:00チェックアウトプランで宿泊しましたが,朝10:00を少し過ぎた時間に,清掃員がドアのノック無しで,入ろうとしてチェーンロックか掛けておいたのに,何度も開けようとしていた。その後12時位に部屋を出てエレベーターを待っていたら,清掃員の会話が聞こえて,「○○号室やっと出たよー!」と言っていた。
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この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃員と打ち合わせし、指導、教育を徹底し再発防止に努めます。今後もご来館頂けましたら幸いでございます。貴重なお時間を割いてご指摘頂いてありがとうございました。下関駅西ワシントンホテルプラザフロント 村松 勇司
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
レイトチェックアウトプラン・12:00チェックアウトプランで宿泊しましたが,朝10:00を少し過ぎた時間に,清掃員がドアのノック無しで,入ろうとしてチェーンロックか掛けておいたのに,何度も開けようとしていた。その後12時位に部屋を出てエレベーターを待っていたら,清掃員の会話が聞こえて,「○○号室やっと出たよー!」と言っていた。
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この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃員と打ち合わせし、指導、教育を徹底し再発防止に努めます。今後もご来館頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご指摘頂いてありがとうございました。
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